Mozilla Quality Feedback Agent meldet program crash

Hallo,

erstmal wäre es an der Zeit, auf 1.5.0.1 upzugraden. Persönliche Einstellungen etc. bleiben dabei erhalten, geht auch relativ schnell.

Dein Problem kann und wird wahrscheinlich durch nicht kompatible Erweiterungen verursacht. Gerade die neuen Erweiterungen funktionieren nicht unbedingt immer einwandfrei unter einer älteren Version.

Systemwiderherstellung betrifft Windows und dessen Systemdateien, es werden dabei nur sehr wenige bis gar keine Anwendungsprogramme "recovered".

Wenn Du nicht auf die aktuelle Version upgraden willst, dann solltest Du auf jeden Fall erstamal im Safemode testen, ob Dein System dort normal funktioniert. In diesem Status sind alle Erweiterungen autom. deaktiviert.

Wenn es funktioniert, dann erstelle Dir ein neues Profil und installiere Deine Erweiterungen einzeln neu, dann siehst Du sofort, welche nicht mehr funktioniert.

Aber ideal wäre ein Upgrade/Update auf 1.5.0.1.

Infos zu den beschriebenen Diagnosen bekommst Du hier:

Profile

Safemode

Crash im Safemode ..... selten, aber kann trotzdem an einer Inkompatibilität liegen.

Erstmal kannst Du eine Sicherheitskopie Deines Benutzerprofilverzeichnisses anfertigen. Falls ja etwas schief gehen sollte, hast Du alle pers. Daten gesichert.

Danach auf die dt. Firefox-Seite gehen, die 1501 runterladen, Firefox schliessen, Installation durchführen. Bei der Installation kannst Du auch gleich entscheiden, ob Du den Quality-Feedback-Assistenten haben möchtest, oder nicht. Den DOM-Inspektor würde ich mal installieren, nicht zwingend notwendig, aber hin und wieder kann man ihn doch gebrauchen.

Nach der Installation sollte dann Dein pers. Profil wieder vorhanden sein im neuen Firefox.

Weitere Hinweise kannst Du im Wiki nachlesen, den Link habe ich Dir ja oben schon gegeben. Detaillierte Hinweise zum manuellen Update findest Du direkt hier

Danke,

der update auf 1.5.0.1 hat ganz prima geklappt und die Profile stehen noch!
Gruß!

Hallo, ich habe die Version 1.5.0.4 und immer wenn ich einige Bildern auf meinem Laufwerken speichern will stürzt firefox ab und schließt sich. Anschlißend wird irgend etwas versendet. Hilfe!!

LG Matthias

Auch hier gilt:
Erst mal den safe Mode befragen:
http://www.firefox-browser.de/wiki/Safe_mode

Zitat von DarkHaribo

Hallo, ich habe die Version 1.5.0.4 und immer wenn ich einige Bildern auf meinem Laufwerken speichern will stürzt firefox ab und schließt sich. Anschlißend wird irgend etwas versendet. Hilfe!!

LG Matthias

Hi DarkHaribo, willkommen hier im Forum.

Zuerst solltest du mal dies hier durchlesen, damit wir dir auch
vernünftig helfen können :

Wie stelle ich meine Fragen richtig - Oder Netiguette

- hast du Erweiterungen installiert im Firefox ?
- hast du ein Update des Firefox vorgenommen ?
- tritt dieses Problem nr bei einer Seite auf (wenn ja bitte die URL)
- Welches Betriebssystem hast du ?

etc...

...:AOD:...

Hallo,

keine Ahung ob ich erweiterungen installiert habe. Wo kann ich das denn sehen? Also ich habe Windows XP SP2. Das Problem tritt bei allen Seiten auf, bei denen ich Bilder abspeichern möchte.

Zitat von DarkHaribo

Hallo,

keine Ahung ob ich erweiterungen installiert habe. Wo kann ich das denn sehen? Also ich habe Windows XP SP2. Das Problem tritt bei allen Seiten auf, bei denen ich Bilder abspeichern möchte.

Die Erweiterungen siehst du unter :

Extras :arrow: Erweiterungen

Mehr zum Thema Erweiterungen

Mache mal folgendes :

Lösche einfach mal die Download-History :

Extras :arrow: Einstellungen :arrow: Datenschutz :arrow: Donload-Chronik

Mit etwas Glück geht es danach wieder.
Wenn ja, dann solltest du öfters mal diese Chronik löschen.

...:AOD:...

Also ich habe folgende Erweiterungen:

DOM Inspector
Talkback
und
Flashgot

Meine Chronik hatte ich erst vor kurzen gelöscht und trotzdem trat das Problem weiterhin auf.

Zitat von DarkHaribo

Also ich habe folgende Erweiterungen:

DOM Inspector
Talkback
und
Flashgot

Meine Chronik hatte ich erst vor kurzen gelöscht und trotzdem trat das Problem weiterhin auf.

Alternativ kannst du die Datei download.rdf im Profilordner des
Firefox manuell löschen und es so mal ausprobieren.

Wiki : Profilordner

Ansonsten probiere es mal im Safe-Mode aus :

Wiki : Safe-Mode

Evtl. macht da ja FlashGot zusammen mit deinem Download-Manager
welchen hast du ?) Probleme.

...:AOD:...