Menüleiste (Datei usw) nicht da

  • Hallo
    Ich habe folgendes Problem:
    Ich habe ein Online Planungsprogramm mit Angebotserstellung.
    Wenn ich nun das Angebot aufrufe, öffnet sich ein neues Fenster mit dem Angebot. Nun ist aber in diesem Fenster die Obere Befehlszeile (Datei Bearbeiten etc) nicht da und somit kann ich das Angebot nicht ausdrucken (Datei Drucken) Bei dem IE funktioniert das.
    Kann mir einer weiterhelfen?

    Gruß
    tg