Problem mit der Druckvorschau - Canon Pixma iP4000

loshombre

Abend Kompanieros,

habe beim o.g Drucker das Problem, dass ich die Druckvorschau (BJ Vorschau laut Originalanleitung) vor dem Drucken nicht mehr zu Gesicht bekomme. Die dazugehörige Einstellung ist in den Druckeroptionen abgehackt. Eine andere Einstellung kenne und sehe ich hierzu nicht. Der einzige Hinweis wäre das nicht Vorhandensein dieser Funktion unter Windows NT 4.0, was ja bei mir mit 5.1 nicht zutrifft und außerdem war diese hier auch schon am Start.

Wer von euch hat diesen recht gängigen Drucker am Start und kann mir beim Wiederherstellen dieser Funktion eventuell behilflich sein!
Würde mich sehr freuen, da ich diese Option doch sehr vermisse

NightHawk56

Hi loshombre, werter Kamerad.

Wenn du um Hilfe bittest, ist das für mich immer ein Auftrag sehr hoher Priorität. Und in diesem Falle bin ich ja recht nah "dran", denn bei mir tränkt der Canon PIXMA iP3000 die zuvor weißen Blätter mit Tinte. Also, wie genau kann ich dir helfen?

Bei dem Kompetenzniveau, das ich dir in Sachen Rechner zuordne, ist es nicht ganz einfach zu erahnen, wie man dir helfen könnte.

Einstellungen hast du sicherlich schon genügend versucht zu ändern. Wenn's dir aber helfen würde, mach' ich auch von allen Einstellungen in allen den Drucker betreffenden Dialogen Screenies und poste die hier.
Treiber (Link) deinstallieren und erneut installieren ist sicher auch ein gangbarer Weg, den du aber sicherlich auch schon beschritten hast.

Ich könnte diese Liste sicherlich noch fortsetzen. Aber von allem, was mir so einfällt, vermute ich eigentlich, dass du es schon probiert hast. Also lass uns mal wissen, was du bisher schon so versucht hast, damit man seine Gehirnzelen gezielter unter Strom setzen kann :wink:

Have fun,
NightHawk

loshombre

Servus Kompaniero NightHawk,
schön, dass du hier am Start bist

Treiber ist neu drauf. Hab auch schon mal deinstalliert und den alten (ersten) von der CD wieder drauf gekloppt. Leider auch nix. Das einzig relevante, was ich dir zeigen kann, wäre:

[Blockierte Grafik: http://img240.imageshack.us/img240/1205/capture30052007172314iq5.th.jpg][Blockierte Grafik: http://img240.imageshack.us/img240/7760/capture30052007171255dh0.th.jpg]

Sonst wüsst ich nicht, wo man noch wat in der Vorschaurichtung nachgucken, bzw. einstellen könnte.

Ist die Druckvorschau eine einwandfreie Sache des Druckers, oder braucht sowat womöglich irgend einen speziellen Dienst ? Hab hier nämlich vor geraumer Zeit so das eine oder andere an Diensten abgeschaltet. Das Moped macht zwar alles, was ich ihm sage (das wäre woanders auch mal wieder ganz schön ), nur bei der Druckvorschau wird er zickig!

NightHawk56

Hi loshombre,

ok, dann lass uns die Sache mal systematisch angehen und versuchen, dem Problem auf den Grund zu gehen.

Zur Bestimmung der jeweils laufenden Prozesse habe ich mal Process Explorer for Windows v10.21 (Link) eingesetzt und folgende 2 Screenies gemacht:

meine normale Situation nach dem Booten + gestartetem Firefox, in dem ich diesen Forenbeitrag lese:
[Blockierte Grafik: http://img102.imageshack.us/img102/5463/processexplorersysinterhg0.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)
selbe Situation wie vorher + BJ-Druckvorschau dieses Beitrags:
[Blockierte Grafik: http://img174.imageshack.us/img174/9563/processexplorersysinterle9.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)

Im Moment der Druckvorschau durch die Druckersoftware (die Screens deiner Dialoge sehen genau so aus wie bei mir, daher vermute ich identische/sehr ähnliche Treiber/Software) läuft im Vergleich zur ersten Situation unter dem Dienst "Druckerwarteschlange" (spoolsv.exe) zusätzlich der Thread "Canon BJ Preview" (cnmpv61.exe). Dieses Programm (cnmpv61.exe) liegt bei mir in

Code

C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\cnmpv61.exe

und wird mit folgender Kommandozeile gestartet:

Code

C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\cnmpv61.exe -P"Canon PIXMA iP3000" -J2

Hier in diesem Zusammenhang mal die "erweiterten Eigenschaften" meines Druckers bezüglich Spooler:

[Blockierte Grafik: http://img162.imageshack.us/img162/5479/eigenschaftenvoncanonpioq1.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)

Der Dienst "Druckerwarteschlange"

[Blockierte Grafik: http://img503.imageshack.us/img503/1078/diensteuu6.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)

hat bei mir folgende Eigenschaften:

[Blockierte Grafik: http://img108.imageshack.us/img108/9296/eigenschaftenvondruckwahw6.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)

und ist von folgenden weiteren Diensten abhängig:

[Blockierte Grafik: http://img509.imageshack.us/img509/2548/eigenschaftenvondruckwaiq3.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)

Soviel zunächst als erste Information zur Sache.

Have fun,
NightHawk

loshombre

Was mir noch eingefallen ist, ist die Tatsache, dass die vermisste Funktion vor dem "Neuaufsetzen" des Systems definitiv noch zu Verfügung stand. Ich kann leider nicht mehr sagen, ob sie sich im Zuge dessen, oder erst im nachhinein verabschiedet hat. Der einzige Unterschied bei der aktuellen Druckerinstallation im Vergleich zu der vorherigen ist dieser, dass ich damals die gesamte Software (CD,-Photo,-Webprint,.....) mit installiert habe und aktuell nur Easy Photo Print aus dem Softwarepaket am Start habe.

NightHawk56

Zeitliche Überschneidung beim Verfassen unserer Beiträge, also oben lesen.

Have fun,
NightHawk

loshombre

Vielen Dank für das Anschaungsmaterial Hombre.
Exakt die gleichen Einstellungen, Pfade, Dienste und Dateien. Außer dass die Vorschau bei mir CNMPV64.EXE heißt und eben leider weder im Taskmanager, noch als Druckvorschau auf dem Bildschirm erscheint.
Um Missverständnissen vorzubeugen, möchte ich nur betonen, dass die Fuchs-Druckvorschau einwandfrei funktioniert!
Bin ziemlich ratlos

NightHawk56

Zitat von loshombre

(...) Außer dass die Vorschau bei mir CNMPV64.EXE heißt

wird daran liegen, dass du entweder 'nen neueren Treiber benutzt oder wegen iP4000 anstatt iP3000. Denke, das spielt keine Rolle.

Zitat von loshombre

und eben leider weder im Taskmanager, noch als Druckvorschau auf dem Bildschirm erscheint.

Sind denn die Dienste "Druckerwarteschlange" und "Remoteprozeduraufruf (RPC)" bei dir gestartet unter

SYSTEMSTEUERUNG -> VERWALTUNG -> DIENSTE ?

Zitat von loshombre

Um Missverständnissen vorzubeugen, möchte ich nur betonen, dass die Fuchs-Druckvorschau einwandfrei funktioniert!

Ist klar, das hatte ich schon so verstanden.

Zitat von loshombre

Bin ziemlich ratlos

Ich derzeit leider auch.

Have fun,
NightHawk

loshombre

Zitat

Sind denn die Dienste "Druckerwarteschlange" und "Remoteprozeduraufruf (RPC)" bei dir gestartet

Beide sind da, beide sind on und starten immer automatisch.

NightHawk56

Hi loshombre,

In der Druckvorschau des Druckers wird ja letztendlich erst per Button entschieden, ob es zum Drucken kommt oder der Vorgang abgebrochen wird. Nachgefragt:

Da bei dir dieser Dialog samt Druckvorschau nicht erscheint, wird dann gleich der Ausdruck gestartet oder hängt der Druckauftrag dann in der Luft?

Have fun,
NightHawk

loshombre

Erst kommt dieses Fenster unten rechts in der Ecke
[Blockierte Grafik: http://img441.imageshack.us/img441/6842/capture30052007223542qm1.th.png]
Und dann ballert der sofort los. Keine Fehlermeldung, nichts. So schnell wie der ist, rotzt er sofort das Bedruckte Blatt aus dem Fach.

NightHawk56

*nachlegt*

mal hier durchstöbert?

Suchergebnis (Link) bei Druckerchannel.de nach Suche mit "druckvorschau" im Forum für Canon-Tintendrucker

Besonders interessant daraus vielleicht:

RE: kein Vorschaufenster mehr (Link)
Druckvorschau (Link)

In genanntem Forum wird das Problem häufig angesprochen, für alle Canon Drucker der PIXMA Serie. Eine wirkliche Lösung ist mir bisher nicht vor die Augen gekommen.

Have fun,
NightHawk

loshombre

Ich werd mich da mal durch wühlen. Wahrscheinlich hätt ich nie n Lauten gemacht, wenn ich so ne Druckvorschau noch nie zu Gesicht bekommen hätte. Allerdings war sie halt die meiste Zeit meines Druckerleben da!

loshombre

Zitat aus dem o.g. Forum:

Zitat von govinda

Nach Durchstöbern des forums lese ich immer wieder Anfragen wegen plötzlich auftretender fehlender Druckvorschau bei der pixma-Klasse, aber noch keine Lösung.
Habe das gleiche Problem bei meinem ip5000.Nach der erstem Installation funktioniert die Vorschau kurzzeitig, plötzlich druckt der drucker ohne Vorschau, trotz Häkchens, Neuistallation des Treibers, neuer treiber heruntergeladen, usw.
Canon-Support rät obige Fehlerbehebungsmaßnahmen, das ist alles. Nur eigenartig, dass der fehler bei mehreren Modellen immer wieder auftaucht (ip3000, ip4000, ip5000).

Na Klasse! Bravo! Herzlichen Glückwunsch!

NightHawk56

Hab's auch gelesen. Ich hab' den iP3000 jetzt fast 3 Jahre und dieses Problem zum Glück noch nicht erlebt.

Haste mal sowas triviales ausprobiert wie Druckerpatronen rausgenommen und wieder reingesetzt (vergleichbar mit: erst IE zum Standardbrowser machen und dann wieder Firefox)?

Ansonsten bin auch ich ratlos, sorry.

Have fun,
NightHawk

loshombre

Nein. Auf diese Idee bin ich noch nicht gekommen, aber dafür hab ich ja dich
Ich werd das mal probieren..... Mooooment mal! Ich habe vor nicht all zu langer Zeit eine Patrone gewechselt. Die dicke schwarze. Natürlich keine originale, aber auch ein Markenprodukt von Geha.
Ich will jetzt wirklich nicht aussprechen, was ich jetzt gerade denke, bzw. vermute!!! Das wäre echt der absolute Hammer, wenn das die lockere Reaktion eines Canondruckers auf ne fremde Patrone wäre! (Alles natürlich nur bloße Vermutungen von mir)

loshombre

Die Patronen rein-raus-Nummer hat leider auch nix gebracht. Naja, n Versuch war es auf jeden Fall wert.
Danke für deine tolle Unterstützung Kamerad.

NightHawk56

Mal bei den erweiterten Eigenschaften des Druckers:

[Blockierte Grafik: http://img69.imageshack.us/img69/1769/eigenschaftenvoncanonpias4.th.png]
(zum Vergrößern bitte Bild anklicken)

die "erweiterten Druckfunktionen" deaktiviert und anschließend wieder aktiviert? Wenn ich die deaktiviere, kann ich die Druckvorschau nicht aktivieren, ist ausgegraut. Nach erneutem aktivieren der erweiterten Druckfunktionen kann ich die Druckvorschau wieder anwählen, ist nicht mehr ausgegraut und funktioniert auch wieder.

Have fun,
NightHawk

loshombre

Leider auch nix! Was hältst du von einer kompletten Neuinstallation des Druckers von der originalen CD aus ?
Also ich weiß nicht wie dat so bei dir aussieht, aber mir fällt dazu so gut wie gar nichts mehr ein. Dir ?

NightHawk56

Zitat von loshombre

Leider auch nix!

Schade.

Zitat von loshombre

Was hältst du von einer kompletten Neuinstallation des Druckers von der originalen CD aus ?

Ist sicher ein Versuch wert. Deinstallier dann aber vor der Neuinstallation alles, was damit zusammenhängen könnte, also alle mit dem Drucker gelieferte Software. Und wenn man schon solch Aufwand betreibt, dann auch richtig. Versuche möglichst alle/viele Reste auch in der ach so tollen Windows Registry wegzuwischen mit so Tools wie z.B RegCleaner 4.3 (Link) oder CCleaner 1.40 (Link) oder ähnlichen.

Zitat von loshombre

Also ich weiß nicht wie dat so bei dir aussieht, aber mir fällt dazu so gut wie gar nichts mehr ein. Dir ?

Ich weiss auch nicht, wo ich noch ansetzen könnte. Scheint ja ein nicht unübliches Problem zu sein. Kann mir aber nicht recht vorstellen, dass das irgendwie mit der Harware zusammenhängen könnte. Daher bleibt nur der Versuch einer kompletten Neuinstallation aller Druckersoftware.

Oder vielleicht eine Systemwiederherstellung? Schon probiert?

Have fun und viel Glück,
NightHawk