Internetprovider

Hi,

DSL hatte ich bei AOL.
Tel. bei der Telekom.

Jetzt alles bei Alice. (29,95€)

Und Alice hat alles für mich geregelt.
Neue Hardware, kostenlos-Portofrei, angeschlosen und fertig.

ja 1&1 ist extrem teuer in der hotline uind dauert ewig.
ich bin wie NFH auch bei alice. zahle wie er 29,95€. bekomme aber die gebühren der telekom zurückerstattet. zahle somit 17.95. den rest zahlt meine mutter für die telekom. habe das alice fun 4000 light. internet flatrate, telefonflatrate und 4000er leitung. aber 6000 freigegeben. bin zufrieden. sehr selten störungen oder probleme. und in der hotline ist man gleich verbunden ohne langes warten. man kann auch je nach verfügbarkeit seinen telefonanschluß bei der telekom kündigen und dann alice nehmen. geht leider bei mir net. dann zahlst weniger. mfg

Zitat von ruda38

...weiss dass man da viel Zeit, Nerven und Geld braucht.

...

Kostenpflichtige Nummern? (0180 1-2-3-4....)
Kann mitunter auch kostengünstiger gehen.

http://www.tk-anbieter.de/0180/

Zitat von ruda38

...
Das ist der Hauptgrund warum ich mich noch nicht entschliessen kann
alles 1u1 zu geben.

2 Jahresvertrag?

Zitat von blue devel

...zahle wie er 29,95€. bekomme aber die gebühren der telekom zurückerstattet. zahle somit 17.95. ...

Wie geht denn das?
Du bist zusätzlich noch bei der Telekom?
Sorry verstehe ich jetzt nicht ganz. :oops:

Zitat von blue devel

...
man kann auch je nach verfügbarkeit seinen telefonanschluß bei der telekom kündigen und dann alice nehmen. geht leider bei mir net. dann zahlst weniger. ..

Deshalb?

Bin jetzt auf Freenet Komplett 2000 DSL umgestiegen, Internetflat, Telefonflate (Inland+einige Europäische Länder) zahle 29.95 € + andere Verbindungen. Spare ca 30 Euronen im Monat!
Zuverlässig, problemloser Wechsel, war vorher mit DSL- Flat bei Freenet. 2 Jahre Laufzeit.

Zitat von NFH

Wie geht denn das?
Du bist zusätzlich noch bei der Telekom?
Sorry verstehe ich jetzt nicht ganz. :oops:

Deshalb?

also mutter hat anschluß telekom und zahlt glaub ich 17.95 euro im monat. internet und telefon habe ich extra nochmal bei alice. da es aber noch net geht wie ich sagte übernehmen die die telekomkosten. hatte aber gelogen. würde 35 zahlen im monat. minus die rückerstatt von 15 (weil 17,95 sind mit steuer) komme ich auf 19,90 monatlich. da wie gesagt internet und telefon soviel wie ich will mit 6000er ausser sonderrufnummern. sobald telekom den anschluß frei gibt kann ich noch billiger werden. aber wird hier auf dem lande noch etwas dauern. dann kann man nur internet machen kostet weniger weil man telefon net brauch. mfg

Von 1&1 liest man öfter mal eher schlechtes, aber dein Problem verstehe ich grade nicht.

Wenn da steht, ein Telekomanschluss sei nicht nötig, dann heißt das, man kann komplett zu 1&1 gehen.
Früher war das bei Resellern mal anders, da war neben dem Vertrag mit dem ISP auch ein Telekomvertrag nötig.
Heute ist das nur noch die Ausnahme. Weil das aber viele nicht wissen, wird es hier noch mal erwähnt.

Hallo

ich habe letztes Jahr von T-com und AOL(Modem) zu ARCOR(Telefon+DSL) gewechselt.

Arcor hat T-com gekündigt.

Müsste bei dir auch so sein.

Zitat von ruda38

...

Muss ich den kündigen?
Macht das 1u1? (wisst ihrs?)

...

Hi,

zumindest bei mir hat das komplett Alice übernommen.

Zitat von ruda38

Servus Leute,
mein Internetprovider (1u1)
bietet mir nun nen Tarifwechsel an, der die bisherigen
Leistungen umfasst und zusätzlich: ohne Telekomgebühr
Preis 34,99€

Moin

Schau Dir mal bei Heise die täglichen Internet-Störungen von 1&1 an. Da graust's einem ja. Auf so einen Provider würde ich verzichten.

-GA-

Zitat von ruda

Warum schreiben sie nicht einfach:
Wir übernehmen alle Formalitäten für sie. Oder so ähnlich.

Weil sie nicht wissen können, ob du den Telekom Anschluß auch gekündigt haben willst.

Zitat von ruda

Nur irgendeiner muss ihn doch kündigen.

Warum?
Vielleicht will jemand seinen Telefonanschluss bei der Telekom behalten und nur für's Internet einen anderen ISP haben.

Zitat

Hat man eigentlich wegen sehr schlechtem Support ein ausserordentliches Kündigungsrecht??

Bei schlechtem Support hast du kein Kündigungsrecht.

Zitat

Wie ist es denn mit dem Support bei euren Anbietern?

Ich bin auch bei Alice, fand den Support bisher spitze. Allerdings liest man auch immer wieder, der Support von Alice soll mitunter auch schlecht sein. Da ich den Support bis auf die Anmeldung nie brauchte, kann ich nur von meinen Anmeldungserfahrungen sprechen, und die waren mit Alice sehr gut.

Hier im Forum gab es vor einiger Zeit mal einen Thread über verschiedene ISPs.
Ein denkwürdiger, nicht mehr aktiver Forenteilnehmer hat die T-Com und den jeweiligen Support immer sehr gelobt. Ich persönlich hatte mit dem Support von Telekom zwar immer nur schlimmste Erfahrungen. Aber auch wenn ich diesbezüglich eine Ausnahme bin/wäre, so finde ich den Support zweitrangig, weil ich lieber die "Grundware" problemlos zur Verfügung haben möchte, also den Anschluss. Wenn das klappt, brauche ich auch gar keinen Support.

Zitat von ruda38

...

Den Provider werde ich jedenfall wechseln.

Wie ist es denn mit dem Support bei euren Anbietern?

Das wird doch hoffentlich nicht bei allen so sein...

Hi,

bei bzw. mit Alice hatte ich noch keine Problem.
Anruf war bis jetzt noch nicht nötig.
Läuft seit über einem 1/2 Jahr alles reibungslos.
Den Tarif, von damals/anfangs 39,90 € Online auf den günstigen 29,90 € gewechselt.

Du hast gefragt, warum sie sich ausdrücken, wie sie sich ausdrücken.
Darauf kam meine Antwort, dass sie nicht wissen können, was der potenzielle Neukunde von ihnen will.

Du weißt aber, was du willst.
Also füllst du im entsprechenden Antrag einfach aus, dass sie den Anschluss für dich kündigen sollen.
Da du auch den Telefonanschluss bei 1&1 haben willst, können die den Anschluss imho auch erst zur Verfügung stellen, wenn die Kündigung bei T-Com durch ist und die T-Com den Anschluss frei schaltet.

Ist doch eigentlich ganz einfach.