Zitatinkompetenz z.B. Alice mit "Linux ist nicht internetkompatibel" (Aussage einer Mitarbeiterin aus dem First Level Support)
Wie wirklich?
Was hat so eine Person im 1stLevel Support zu suchen.
Wie muss ich mir das vorstellen?
Rufst wegen einer Störung bei Alice an (Router synchronisiert nicht/baut keine Verbindung auf) und du erhältst keinen Support, weil du ein "inkompatibles" Betriebssystem nutzt.
Aber halt, vielleicht hatte sie ja doch recht. :wink:
Bietet Alice noch eine "Einwahlsoftware" oder ähnliches an, die es natürlich nur für Windows(TM) gibt?