Kann den FF und TB nicht mehr starten

Hallo,

ich habe letzte Woche den FF 3.0.1 installiert und seit gestern das Problem, daß ich den und Thunderbird nicht mehr starten kann.

Sobald ich den Versuch mache, hängt sich jedesmal der PC auf und ich kann nur nach einem Reset mit dem IE 6 wieder ins Netz.

Das passiert auch wenn ich versuche einen Virenscan zu machen.

Welchen Fehler habe ich jetzt wieder gemacht Bitte die Erklärungen so, daß ich mit meinen laienhaftigen Kenntnissen etwas anfangen kann.

Grüßle
waltraud

Zitat von JeGe

Du solltest als erstes mal dein OS aktualisieren -> http://www.computerbase.de/downloads/soft…p_service_pack/

Oder direkt bei/von Micorsoft -> http://www.microsoft.com/downloads/deta…&displaylang=de

Würd ich ja gerne tun, aber:
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[Blockierte Grafik: http://img3.imagebanana.com/img/tqw5mqwd/MagicalSnap2008.08.1311.09003.png]

[Blockierte Grafik: http://img3.imagebanana.com/img/lract5iu/MagicalSnap2008.08.1311.14004.png]

Zitat von raiko

glaube nicht das die installation von Fx probleme im thunderbird hervorruft. versuche thunderbird doch mal im abgesicherten modus zu starten.

Das habe ich bei beiden schon probiert aber auch das funktioniert nicht.

Zitat von JeGe

Upps... da scheint ja einiges im Argen mit deinem OS zu sein :?

IMO wäre da das Beste: Format: C:\ und das OS neu aufsetzen... (oder mal versuchen XP zu reparieren -> http://www.windows-tweaks.info/html/reparieren.html)

Über Tuneup oder mit der CD?

Bleiben meine Dateien beim reparieren erhalten?

Dann werde ich gleich mal mein Glück versuchen.

Vielleicht könnt ihr aus dem Everestbericht schon etwas erkennen:

Version EVEREST v4.50.1330/de
Benchmark Modul 2.3.224.0
Homepage http://www.lavalys.com/
Berichtsart Kurzbericht
Computer
Ersteller Traudel
Betriebssystem Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Datum 2008-08-13
Zeit 12:37

--------[ Betriebssystem ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Betriebssystem Eigenschaften:
OS Name Microsoft Windows XP Home Edition
OS Codename Whistler
OS Sprache Deutsch (Deutschland)
OS Kerneltyp Multiprocessor Free (32-bit)
OS Version 5.1.2600 (WinXP Retail)
OS Service Pack Service Pack 2
OS Installationsdatum 25.02.2008
OS Systemverzeichnis C:\WINDOWS

Lizenzinformationen:
Registrierter Eigentümer Traudel
Registrierte Organisation
Lizenzierte Prozessoren 1
Produkt ID
Produktschlüssel
Produktaktivierung (WPA) nicht benötigt

Aktuelle Sitzung:
Computername TRAUDEL-01
Benutzername Traudel
Domainanmeldung TRAUDEL-01
Laufzeit 4910 Sek. - (0 Tag(e), 1 Std., 21 Min., 50 Sek.)

Komponenten Version:
Common Controls 6.00
Internet Explorer 6.0.2900.2180 (IE 6.0 SP2)
Internet Explorer Updates SP2
Outlook Express 6.00.2900.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
Windows Media Player 11.0.5721.5145 (WMP_11.061018-2006)
Windows Messenger 4.7.3001
Windows Live Messenger 8.5.1302.1018
Internet Information Services (IIS) -
.NET Framework 2.0.50727.42 built by: RTM
Novell Client -
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
OpenGL 5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)
ASPI -

Betriebssystembesonderheiten:
Debug Version Nein
DBCS Version Nein
Domain Controller Nein
Absicherung vorhanden Nein
Netzwerk vorhanden Ja
Fernsitzung Nein
Abgesicherter Modus Nein
Langsamer Prozessor Nein
Terminal-Dienste Nein

Grüßle und Danke schon einmal

Zitat von raiko

Dann schau doch mal in deine Ereignisanzeige Start -> Systemsteuerung -> Verwaltung -> Ereignisanzeige ob da irgendwas zu dem Abstürzen drin steht.

Typ Datum Uhrzeit Quelle Kategorie Ereignis Benutzer Computer
Warnung 13.08.2008 11:16:55 MsiInstaller Keine 1001 NETZWERKDIENST TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:16:44 SecurityCenter Keine 1800 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 11:16:35 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 11:16:35 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 11:16:35 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:16:25 Nero BackItUp Scheduler 3 Keine 0 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:16:25 PLFlash DeviceIoControl Service Keine 105 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:16:24 Avira AntiVir (1) 4096 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:16:22 LVCOMSer Keine 0 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Warnung 13.08.2008 11:16:19 MsiInstaller Keine 1001 NETZWERKDIENST TRAUDEL-01
Warnung 13.08.2008 11:15:09 Userenv Keine 1517 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:10:42 LoadPerf Keine 1000 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:10:41 LoadPerf Keine 1001 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:09:41 SecurityCenter Keine 1801 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:09:39 EAPOL Keine 2002 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 11:09:39 EAPOL Keine 2003 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Warnung 13.08.2008 08:57:38 MsiInstaller Keine 1001 NETZWERKDIENST TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:57:35 Avira AntiVir (1) 4096 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:57:32 SecurityCenter Keine 1800 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 08:57:32 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 08:57:32 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 08:57:32 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:57:31 PLFlash DeviceIoControl Service Keine 105 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:57:31 Nero BackItUp Scheduler 3 Keine 0 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:57:31 LVCOMSer Keine 0 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Warnung 13.08.2008 08:57:28 MsiInstaller Keine 1001 NETZWERKDIENST TRAUDEL-01
Warnung 13.08.2008 08:45:55 MsiInstaller Keine 1001 NETZWERKDIENST TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:45:53 Avira AntiVir (1) 4096 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:45:50 SecurityCenter Keine 1800 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 08:45:50 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 08:45:50 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Fehler 13.08.2008 08:45:50 Virtual CD v9 Management Service Keine 2 SYSTEM TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:45:49 Nero BackItUp Scheduler 3 Keine 0 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:45:49 PLFlash DeviceIoControl Service Keine 105 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Informationen 13.08.2008 08:45:48 LVCOMSer Keine 0 Nicht zutreffend TRAUDEL-01
Warnung 13.08.2008 08:45:46 MsiInstaller Keine 1001 NETZWERKDIENST

Kannst damit was anfangen?

Der Thunderbird funktioniert im Safemode.

.... also es ist schon komisch, ich kann den FF über C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Startmenü\Programme\Mozilla Firefox problemlos aufrufen und ebenso den Thunderbird.

Sobald ich dies über die Icons in der Schnellstartleiste mache, oder einen Suchlauf starte, machts knickknack und ich muß reseten.

Kann mir das mal bitte einer erklären?

...über die Desktopicons klappts auch nicht.

Eine vollständige Systemüberprüfung mit AntiVir.

Guten Morgen allerseits,
ich habs jetzt mit der Reparatur versucht, dabei wurde mir angezeigt, dass die Datei C:\$WIN_NT$~BT\ay88i3zi.sys fehlt.

Ich kam nicht in den Profilmanager um das Profil umzubenennen. Ich will mal gucken, ob jetzt alles wie früher klappt.

Grüßle
waltraud