Probleme mit www.base.de [Erledigt]

  • Liebe Firefox-Forumsgemeinschaft.

    Kennt vielleicht jemand dieses problem, das einer meiner Mailinglistenteilnehmer schildert, und demich da gern helfen würde, und weiß vielleicht wer die Ursache und wie man das Problem lösen könnte?
    Übrigens besteht das Problem nur mit firefox, nicht aber mit Internet Explorer.
    mein User verwendet Windoof XP Pro, Servicepack 3 firefox neueste Version, also
    3.04 ist das jetzt, denke ich, ich weiß aber, dass er immer brav Updates macht.
    Und hier zum Problem, mein User schreibt:
    Hi Leuts!
    Ich habe seit kurzem das Problem, daß ich die seite
    http://www.base.de
    und dann
    den Link "Mein Base" nicht nutzen kann, denn immer, wenn ich meine
    Benutzerdaten eingegeben habe, gibt es einen Fehler:
    Microsoft Visual C++ Runtime Library
    Runtime Error!
    Program: C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
    This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual
    way.
    Please contact the application's support team for more information.
    OK
    Beim Klick auf Ok, was die einzige Möglichkeit ist, meldet sich Windows
    und will Firefox schließen. Das passiert auch im abgesicherten Modus.
    Was mach ich denn jetzt? Hängt das vielleicht mit einem Update zusammen?
    Ich kann mich nicht erinnern, die Visual Runtime irgendwie entfernt oder
    geändert zu haben. Danke schon mal für Hilfe.

    Einmal editiert, zuletzt von Rothaut (2. Januar 2009 um 17:48)

  • Hallo Pcinfarkt und hallo Allblue!
    vielen Dank für Eure rückmeldungen. Die Screenreader kommen im allgemeinen mit englischen Texten gut zurecht, wenn die SR-Anwender die auch versten :-), mein User hat damit, so denke ich, weniger Probleme als ich :)
    Danke aber Allblue, dass Du daran gedacht hast.
    Vielleicht bringt das meinen Listling ja weiter.
    guten Rutsch allerseits!

  • Hallo miteinander!

    Vielen Dank für Eure Hilfe, das Problem ist gelöst, derScreenreadermeines users liegt im Krieg mit dem visualdings, denn mit Demoversionen anderer Screenreader hat er dieses Problem nicht.

    Nochmal vielen Dank für Eure tips.