Vista 64 + Firefox + flash => Absturz

bloodhound

Hallo,
also ich habe folgendes Problem.
Immer wenn ich Seiten mit Flashinhalten aufrufe, friert mein Computer ein oder startet neu. Dabei gibt es weder einen BlueScreen (in den Optionen eingestellt) noch eine Fehlermeldung im Ereignisprotokoll. Andere Male friert er nur für 2 oder 3 Sekunden ein und macht nen Restart (wird nicht heruntergefahren - eher wie reset). Manchmal nimmt die Tastatur noch für ein paar Sekunden die Sondertasten an (WLAN ein/aus, Display aus usw.).
Dieses Phänomen tritt hauptsächlich bei Flashgames auf allerdings auch manchmal so beim Surfen. Was mir noch aufgefallen ist, die Abstürze treten hauptsächlich dann auf wenn z.B. Seiten geladen werden, gescrollt wird oder wenn man die Tastatur bedient (Flashgames).
Mit anderen Browsern z.B. Opera läuft alles einwandfrei.
Unter Windows XP 32 läuft alles problemlos. Flashgames laufen auch flüssiger.

Zu meinem System:
Vista 64 SP1
CPU T7500 @ 2,2 GHz
8800m GTX

Hat vielleicht jemand ein ähnliches Problem?

mfg

Road-Runner

Hallo und Willkommen im Forum.

Ich habe selbst ein Vista 64 bit und kann die genannten Probleme nicht nachvollziehen.

Hast Du Erweiterungen installiert? Wenn Ja, welche?
Hast Du eine Software-Firewall installiert? Wenn Ja, welche?
Sind eventuell mehrere Versionen des Flash-Players auf dem Rechner?

Gib auch mal about:plugins in die Adresszeile ein (+ Enter) und poste den Inhalt des neuen Tabs/Fensters hierher.

bloodhound

Ich habe weder Add-ons noch Erweiterungen installiert. Die einzige Erweiterung die angezeigt wird ist "Microsoft .NET Framework Assistant"

Ja ich benutze Kaspersky als Firewall. Unter Vista und unter XP

Nein es ist nur ein Flash player und ein Shockwave player installiert (wurden neu installiert)

Hier die Plugins
[Blockierte Grafik: http://img5.imageshack.us/img5/4618/unbenanntb.th.gif]

mfg

sunny2k1

Schmeiß mal die "Microsoft .NET Framework Assistant" raus....

siehe http://blog.hellweiss.de/2008/12/05/net…efox-entfernen/

bloodhound

Ich habe mal den Kaspersky Virenschutz deaktiviert und alle peripheren Geräte abgeschlossen und der Fehler tritt immer noch auf.

Jetzt habe ich mal den .Net Framework Assistant gelöscht und bisher ist der Fehler noch nicht aufgetreten.

Danke schonmal. Ich melde mich dann.

EDIT: Ok Computer ist grade wieder abgestürzt -.-

Gibt es irgendein Ereignislog von Firefox? Oder einen Debug Modus der genau zeigt was gerade gemacht wird und zeile für zeile in ein logfile speichert?

mfg

bloodhound

Ich habe jetzt noch zusätzlich das Service Pack 2 von Vista installiert, doch der Computer stürzt dennoch ab.

Jetzt bin ich echt ratlos...

viPer20

da muß irgendeine Anwendung im Hintergrund laufen die das Problem verursacht
am besten mal ein Logfile posten
http://sicher-ins-netz.info/analyse/hjt.html
da sieht man auf einen Blick welche Programme/Dienste aktiv sind

bloodhound

hm also ich hab nichts auffälliges gefunden:

Code

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:48:16, on 02.03.2009
Platform: Windows Vista SP2, v.113 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.16497)
Boot mode: Normal


Running processes:
C:\Program Files (x86)\VideoView\StkHK.exe
C:\Program Files (X86)\Hotkey_Driver\HotkeyDriver.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\Schedule2\schedhlp.exe
E:\Programme\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe
E:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
E:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
E:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
E:\Eigene Dateien\Setup\CryptLoad_1.1.3\CryptLoad_1.1.3\CryptLoad.exe
C:\Users\Patrick\Desktop\HiJackThis.exe


R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.at/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = 172.18.0.250:8080
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: IEVkbdBHO - {59273AB4-E7D3-40F9-A1A8-6FA9CCA1862C} - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ievkbd.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Adobe PDF Conversion Toolbar Helper - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: SmartSelect - {F4971EE7-DAA0-4053-9964-665D8EE6A077} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEFavClient.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVP] "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "E:\Programme\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TrueImageMonitor.exe] E:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TrueImageMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AcronisTimounterMonitor] E:\Programme\Acronis\TrueImageHome\TimounterMonitor.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Rainlendar2] E:\Programme\Rainlendar2\Rainlendar2.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'NETZWERKDIENST')
O8 - Extra context menu item: Hinzufügen zu Anti-Banner - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\ie_banner_deny.htm
O9 - Extra button: Statistik für den Schutz des Web-Datenverkehrs - {1F460357-8A94-4D71-9CA3-AA4ACF32ED8E} - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\SCIEPlgn.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\PROGRA~1\MICROS~1\Office12\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - E:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: ICQ6 - {E59EB121-F339-4851-A3BA-FE49C35617C2} - E:\Programme\ICQ6\ICQ.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: e:\programme\vmware\vmware server\vsocklib.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: e:\programme\vmware\vmware server\vsocklib.dll
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {B94C2238-346E-4C5E-9B36-8CC627F35574} (VMware Remote Console Plug-in 2.5.0.00000) - 
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~2\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd.dll,C:\PROGRA~2\KASPER~1\KASPER~1\mzvkbd3.dll,C:\PROGRA~2\KASPER~1\KASPER~1\adialhk.dll acaptuser32.dll
O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - ArcSoft Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe
O23 - Service: Acronis OS Selector Reinstall Service (AcronisOSSReinstallSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\Acronis Disk Director\oss_reinstall_svc.exe (file missing)
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files (x86)\Common Files\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: Kaspersky Internet Security (AVP) - Kaspersky Lab - C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe
O23 - Service: @dfsrres.dll,-101 (DFSR) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DFSR.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files (x86)\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service 64 - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService64.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 4.0 - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Common Files\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe (file missing)
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SLsvc.exe,-101 (slsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\SLsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: Syntek AVStream USB2.0 WebCam Service (StkSSrv) - Unknown owner - C:\Windows\System32\StkCSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: VMware Authorization Service (VMAuthdService) - VMware, Inc. - E:\Programme\VMware\VMware Server\vmware-authd.exe
O23 - Service: VMware DHCP Service (VMnetDHCP) - VMware, Inc. - C:\Windows\system32\vmnetdhcp.exe
O23 - Service: VMware NAT Service - VMware, Inc. - C:\Windows\system32\vmnat.exe
O23 - Service: VMware Host Agent (VMwareHostd) - Unknown owner - E:\Programme\VMware\VMware Server\vmware-hostd.exe
O23 - Service: VMware Server Web Access (VMwareServerWebAccess) - Apache Software Foundation - E:\Programme\VMware\VMware Server\tomcat\bin\Tomcat6.exe
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)


--
End of file - 9334 bytes

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mfg

Boersenfeger

Zitat von bloodhound

hm also ich hab nichts auffälliges gefunden:

Aha, dann poste deine Auswertung mal hier und lies genau:
http://hijackthis.de

bloodhound

Also ich sehe nichts auffälliges.
Der obere Eintrag ist lediglich eine Proxyservereinstellung.
Die unteren Einträge sind von der Virtualisierungssoftware Vmware.
Oder meinst du etwas anderes?

Boersenfeger

In dem Sinne auffällig nicht, aber durchsuche das Protokoll mal nach den Wörtern "File missing". Deine Konfiguration scheint nicht einwandfrei.
Über die diversen Autostarts musst du selbst entscheiden.
Ich würde als Erstes mein System einwandfrei einrichten, dann den Flash-Player de- und wieder installieren.

viPer20

KIS wäre auch noch ne mögliche Fehlerquelle
die haben vor einiger Zeit ja schonmal Mist gebaut, betroffen waren ausschließlich x64 User
http://www.heise.de/newsticker/Kas…/meldung/116264
vllt. hat sich inzwischen wieder ein ähnlicher Fehler eingeschlichen

Zitat von bloodhound

Ich habe mal den Kaspersky Virenschutz deaktiviert

einfach nur deaktiviern bringt nichts, die Suite läuft trotzdem noch aktiv im Hintergrund

bloodhound

Ja das ist mir auch schon aufgefallen, allerdings sind alle Dateien vorhanden (hab sie im angegebenen Ordner gesucht). Auch die *.dll Dateien sind vorhanden.
Ich werde das ganze mal im abgesicherten Modus versuchen. Ich meld mich dann.

viPer20: Ich habe den Virenschutz ganz beendet, es war kein Prozess mehr vorhanden.

Danke

mfg