Firefox absturz

hi also ich habe zum glück diese support forum gefunden da ich stetig probleme habe mit meinen ff

und zwar habe ich die neuste version
ich gehe ganz normal online auf http://www.ChatSW.de mein standart chat eben und dan stürzt er ständig ab.
das ist heute schon der ganze tag sow dabei ging es die tage. vor kurzer zeit hatte ich schon mal das problem
aber für paar wochen gings nun wieder und jetzt ist das problem schon wieder da.

kan mir einer sagen was da nun los ist?

oh seit heute? wuste ich gar nicht
mein ff hat nicht upgadatet normal geht das ja automatisch hmmzz komisch

ich mach mal ein update und geb dan feedback ob des was taucht xDD

bei mir kommt bei der installation nun dieser fehler

Das Update konnte nicht installiert werden. Bitte stellen Sie sicher, dass keine weiteren Prozesse von Firefox auf diesem Computer aktiv sind. Starten Sie Firefox dann nochmals, um es erneut zu versuchen.

pc neugestartet ist auch ff läuft nicht geht nicht mal zu installieren.

und nun?