Fragen im Forum

Was hältst du von dem Platz?

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Ich habe das Wort Betreff durch Kurzbeschreibung ersetzt. Vielleicht bleibt uns dann die bloße Angabe von Firefox 3.5.5 als Betreff hin und wieder erspart.

In Zukunft sollte natürlich noch der Text noch durch Hinweis auf about:support ergänzt werden.

Der Vorschlag von Fury gefällt mir. Ich würde es etwas anders formulieren, zum Beispiel in der Art einer Checkliste:

[color=#FF0000][b]Wichtig![/b][/color] Vor dem Absenden bitte prüfen:
Sind alle erforderlichen Informationen vorhanden?
(FF-Version, Add-on-Liste, Betriebssystem, installierte Sicherheitssoftware)
Sind die Analyse-Maßnahmen (hier Link zu "Bitte lesen") durchgeführt worden?
Sind die Ergebnisse der Analyse-Schritte verständlich(!) beschrieben?
Wird ein Screenshot zur Verdeutlichung des Problems benötigt?

(erhebt noch nicht den Anspruch auf Vollständigkeit)

Platzierung vielleicht besser zwischen Textbox und Schaltflächen Speichern / Vorschau / Absenden (Der Mensch arbeitet sich nun mal von oben nach unten durch.)

In der Form eine Überlegung wert!

Ich glaube, einen ähnlichen Vorschalg gab es vor einigen Jahren schon einmal. Er wurde - ich weiß leider nicht mehr, warum - nicht umgesetzt. A.Topal weiß dazu sicher mehr.

MfG

Ich habe den Text mit Absicht sehr kurz gehalten. Eine komplette Checkliste mit allen möglichen Punkten arbeitet fast niemand durch. Da sollten wir uns keine Illusionen machen.

Illusionen gibt es genug. Aber ebenso gibt es genug Fragesteller, die "bitte lesen" mit "nicht lesen" gleichsetzen - oder die sogar Links dorthin oder an entsprechende Stellen sehenden Auges ( ) nicht erkennen. Mit so einer Checkliste kann jedenfalls niemand behaupten, es nicht gefunden zu haben. - Eine andere Frage ist, wie die Helfer darauf reagieren, wenn es offensichtlich willkürlich übersehen wird. Man kann Ignoranz auch fördern - oder deutlich machen, daß ein Forum eine Hilfe zur Selbsthilfe ist (Hausbesuche gibt es nicht). Und das setzt lesen von Text, den man nur mit Absicht übersehen kann, voraus; das beantworten von Fragen (wie viele werden hier entweder gar nicht oder erst nach mehrfacher Wiederholung beantwortet :cry: ) ebenso.

Den Vorschlag habe ich vor 2 Jahren schon mal gebracht. Wird aber eh nicht umgesetzt, weil das zu viel Eingriff in die Forensoftware erfordert.