Zugangsproblem

Gorfu

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen komme ich mit Firefox (genausowenig wie mit IE und Opera) nicht mehr ins Internet. Die Verbindung zum Internet ansich funktioniert jedoch (z.B. Ping auf gmx.de, Abrufen von Mails mit Thunderbird, Aktualisierung von Windows und Virenscanner). Auch der Netzwerkadapter zeigt an, dass die Verbindung zum Internet besteht. Als Betriebssystem läuft Windows Vista Business, 32 Bit - die Firewall ist ausgeschalten.

Könnt ihr mir bei diesem Problem weiterhelfen?

Vielen Dank
Wolfgang

deschen2

Wenn es mit allen Brwosern nicht geht, dann ist dsa kein Firefox Problem. Oftmals reicht es nicht, Firewalls nur auszuschalten, sondern müssen komplett deaktiviert werden (z.B. Autostart etc.). Welche Software hast du da im Einsatz?

MfG...

Gorfu

Danke für die schnelle Antwort - es ist die eingebaute Windows-Firewall. Da FF zuvor bereits schon mal auf diesem Rechner lief, glaube ich weniger dass die Firewall irgendwelche Probleme macht. Meine Vermutung geht mehr in die Richtung, dass die Verbindung zwischen FF und Netzwerkadapter nicht richtig konfiguriert ist.

Cosmo

Die erste Frage bei so etwas ist immer: Was ist vor "einigen Tagen" auf dem Rechner geschehen?

Da alle Browser bei dir betroffen sind, wäre als nächstes zu untersuchen, ob das möglicherweise nur den Port 80 (= laienhaft ausgedrückt: die Türe, die Browser für normale Verbindungen, die mit http beginnen, nehmen müssen) betroffen ist.

Versuche es einmal hiermit:
https://addons.mozilla.org/de/firefox/
ftp://archive.services.openoffice.org/pub/openoffice…e/localized/de/

Es geht dabei nicht um die Inhalte, sondern darum, ob durch diese Türen (sichere https-Verbindung und ftp-Verbindung) die Kommunikation funktioniert.

Überprüfe, was unter (FF-)Einstellungen -> erweitert -> Netzwerk -> Verbindungen: Einstellungen eingestellt ist (welche Proxy-Einstellung). Sollten hier die Proxy-Einstellungen des System gewählt sein, versuche es mit der ersten oder zweiten Option; sollte es damit funktionieren, sind wahrscheinlich die System-Proxy-Einstellungen falsch.

Gorfu

Ich habe die Ports überprüft und festgestellt, dass neben http auch https und ftp nicht funktioniert. Die Proxie Einstellungen habe ich ebenfalls geändert (kein Proxy, Systemeinstellung) - erfolglos.

Was genau in den letzten Tagen geschehen ist, ist schwer zu sagen. Ich hatte den Laptop unterwegs mit dabei und bin von verschiedenen Standorten aus (DSL und Surfstick) ins Internet gegangen - aber das war nicht das erste mal. Zurück zuhause, habe ich den Laptop wieder auf meinen eigenen Zugang umgestellt , aber nix ging mehr.

Road-Runner

Zitat von Gorfu

seit einigen Tagen komme ich mit Firefox (genausowenig wie mit IE und Opera) nicht mehr ins Internet.

Da alle Browser betroffen sind, ist es kein Firefox-Problem und ich verschiebe nach Smalltalk.

Cosmo

Versuche, das Problem einzukreisen:

Mache einen Reset des Routers zuhause, exportiere dessen Einstellungen zuvor ald Datei, damit du sie wieder herstellen kannst, wenn es nicht daran lag.

Probiere, ob der Laptop über Surfstick o.a. weiterhin ordnungsmäßig arbeitet.

Boersenfeger

Zitat von Gorfu

Ich hatte den Laptop unterwegs mit dabei und bin von verschiedenen Standorten aus (DSL und Surfstick) ins Internet gegangen ..

Die Verbindungen waren gesichert, oder kann es sein, das du dir "was" eingefangen hast?
1. Durchsuche deinen Computer mit Malwarebytes.
Runterladen, installieren und zunächst ein UpDate der Erkennungsregeln machen. Mache einen Fullscan und lasse eine Log-Datei erstellen, poste den Inhalt hier mit der Klammer Code.

2. Wird etwas gefunden, freunde dich mit dem Gedanken an, das System neu aufzusetzen. (alternativ ein Image nutzen)
Lies diesen Artikel, besonders ab Punkt 4.
Ein befallenes System kann man nicht säubern

3. Sichere vorher deine persönlichen Daten.

4. Ändere alle Passwörter und beobachte deine Konten: Online-Banking, Ebay, Paypal etc.etc.