Updateproblem

    Hallo Leute,
    ich habe folgendes Problem.
    Bei mir Betrieb laufen viele Rechner mit Firefox 3.5.5.
    Dieser Versucht ständig ein Update auf 3.5.8 durchzuführen.
    Zu sehen unter 'Hilfe' das es ständig läuft. Dieser Vorgang bremst den gesamten Rechner aus und wird nie fertig.
    Wird jetzt manuell der Vorgang gestartet läuft alles ohne Probleme durch.

    Woran kann es liegen, dass das automatische Update sich so komisch verhält? :-???

    Gruß
    Hannes

    Zitat von Hannes Ofen

    Bei mir [im, 1]Betrieb laufen viele Rechner mit Firefox 3.5.5.


    Aktuell ist in der Reihe 3.5.x das Build 13. Bei dir im Betrieb gibt es also eine Vielzahl (irgendwo im 2stelligen Bereich) von Sicherheitslücken. Das solltest du schnellstens ändern.

    Zitat von Hannes Ofen

    Dieser Versucht ständig ein Update auf 3.5.8 durchzuführen.


    Wieso "Dieser"? Nur einer von den vielen, oder alle?

    Ich verwende FF 3.6.10, aber selbst wenn ich noch die Reihe 3.5 verwenden würde, würde ich heutzutage längst nicht mehr 3.5.5 einsetzen. Deswegen kann und will ich nicht testen, ob FF 3.5.5 heutzutage auf 3.5.8 updaten will, ich wage das allerdings massiv in Frage zu stellen.

    Zitat von Hannes Ofen

    Zu sehen unter 'Hilfe' das es ständig läuft.


    Was heißt "versucht ständig ein Update durchzuführen"? Wie genau siehst du das unter "Hilfe"?

    Wie auch immer, wenn dadurch der gesamte Rechner (noch einmal: wieso jetzt nur noch einer, sind die anderen nicht davon betroffen?) ausgebremst wird, ist irgend etwas nicht in Ordnung, normal ist das nicht. Woran erkennst du, daß der gesamte Rechner ausgebremst wird? Was zeigt der Taskmanager an?

    Mit der Beschreibung läßt sich wenig anfangen. Außerdem wäre es in diesem Fall wichtig, das genaue Betriebssystem (bei Windows gegebenenfalls inklusive der Service Packs) zu erfahren.

    Unterstellt, daß es sich um Windows handelt (bei dessen Marktanteil keine gewagte Vermutung), so läßt die Beschreibung - soweit ersichtlich - darauf schließen, daß bei dir im Betrieb die tägliche Arbeit mit Administratorrechten ausgeführt wird. Ist das so?

    Und schließlich: FF 3.5.6, der direkte Nachfolger von 3.5.5, ist im Dezember vorigen Jahres erschienen. Das automatische Update - unterstellt, daß es nicht zwischenzeitlich abgeschaltet war und inzwischen wieder reaktiviert worden ist, müßte das beschriebene Problem also seit einem Dreivierteljahr gezeigt haben. Wieso meldest du dich erst heute?


    [1] Das Wort habe ich ergänzt um deutlich zu machen, wie ich den Satz verstehe.

    Zitat von Hannes Ofen

    Dieser Versucht ständig ein Update auf 3.5.8 durchzuführen.


    Wieso "Dieser"? Nur einer von den vielen, oder alle?
    Alle diese Rechner, also jeder einzelne

    Ich verwende FF 3.6.10, aber selbst wenn ich noch die Reihe 3.5 verwenden würde, würde ich heutzutage längst nicht mehr 3.5.5 einsetzen. Deswegen kann und will ich nicht testen, ob FF 3.5.5 heutzutage auf 3.5.8 updaten will, ich wage das allerdings massiv in Frage zu stellen.
    ????????? Tja, also unter Hilfe behauptet es der Browser zumindestens

    Zitat von Hannes Ofen

    Zu sehen unter 'Hilfe' das es ständig läuft.


    Was heißt "versucht ständig ein Update durchzuführen"? Wie genau siehst du das unter "Hilfe"?
    Wenn ich auf Hilfe klicke läuft ständig die Eieruhr - also dieser Kreis - und daneben steht Update auf 3.5.8

    Wie auch immer, wenn dadurch der gesamte Rechner (noch einmal: wieso jetzt nur noch einer, sind die anderen nicht davon betroffen?) ausgebremst wird, ist irgend etwas nicht in Ordnung, normal ist das nicht. Woran erkennst du, daß der gesamte Rechner ausgebremst wird? Was zeigt der Taskmanager an?
    Weil die Systemlast ständig zwischen 80 und 100% ist und der Rechner praktisch nicht mehr reagiert bis Firefox wieder geschlossen wird.

    Mit der Beschreibung läßt sich wenig anfangen. Außerdem wäre es in diesem Fall wichtig, das genaue Betriebssystem (bei Windows gegebenenfalls inklusive der Service Packs) zu erfahren.
    Windows XP Servicepack 3

    Unterstellt, daß es sich um Windows handelt (bei dessen Marktanteil keine gewagte Vermutung), so läßt die Beschreibung - soweit ersichtlich - darauf schließen, daß bei dir im Betrieb die tägliche Arbeit mit Administratorrechten ausgeführt wird. Ist das so?
    Die meisten Nutzer sind Hauptbenuzer (ich kann leider nicht genau sagen worin sich diese von Admins unterscheiden)

    Und schließlich: FF 3.5.6, der direkte Nachfolger von 3.5.5, ist im Dezember vorigen Jahres erschienen. Das automatische Update - unterstellt, daß es nicht zwischenzeitlich abgeschaltet war und inzwischen wieder reaktiviert worden ist, müßte das beschriebene Problem also seit einem Dreivierteljahr gezeigt haben. Wieso meldest du dich erst heute?
    Weil ich erst sehr kurz in dem Betrieb bin, es nicht an allen Arbeitsplätzen vorkommt und ich erst seit gestern von dem Problem weiß - aber wozu ist das denn nun wichtig?

    Vielen Dank, dass du mir versuchst zu helfen auch wenn ich die Art deiner Nachfragen etwas gewöhnungsbedürftig finde!

    Hannes Ofen, du hast eine Art anderer Leute Text zu zitieren (oder zitierten Text wie deinen eigenen erscheinen zu lassen), an die ich mich nicht gewöhnen will. Deswegen werde ich nicht auf alle Punkte eingehen.

    Bemerkenswert ist der "Hauptbenutzer", der erwähnt wurde. Sofern in dem Firmennetzwerk nicht auch noch Rechner unter NT4 laufen (und das wollen wir doch nicht hoffen), gibt es für den Hauptbenutzer keinen Grund der dafür spricht, aber viele dagegen. Hauptbenutzer sind aus Kompatibilität mit alten NT-Systemen in W2k und XP eingeführt worden (und seit Vista wieder verschwunden) und haben das Problem, daß sie einerseits auf Grund ihrerer Berechtigungen den Rechner ähnlich verwundbar machen wie bei Verwendung eines Administratorkontos, auf Grund der gegenüber einem Administrator fehlenden Rechte zusätzlich aber noch weitere, für den unerfahrenen (dazu gehören alle, die nicht ad hoc den Unterschied zum Administrator benennen können) nicht nachvollziehbare Probleme hervorrufen können. Die Chance, daß die beschriebenen Probleme damit zusammen hängen ist gegeben, ebenso wie die Wahrscheinlichkeit, daß seit 9 Monaten mitgeschleppte zigfache Sicherheitslücken die Rechner kompromittiert haben.

    Zitat aus der Windows-XP-Hilfe:

    Zitat

    Da Hauptbenutzer Programme installieren oder ändern können, kann die Ausführung als Hauptbenutzer bei einer bestehenden Verbindung zum Internet das System anfällig für trojanische Pferde oder andere Sicherheitsrisiken machen.

    Die vorhandenen Informationen reichen für die Notwendigkeit aus, um die Rechner auf System-Ebene gründlich zu untersuchen. Das umso mehr, als das beschriebene FF-Verhalten nicht typisch ist. Alles andere wäre Frickelei an Symptomen (mit unklarem Ausgang), ohne die Ursachen anzugehen.