Videos

    "Adblock Plus" ist nicht installiert bzw kann ich dieses Add-On/Plug-In nicht finden!
    Shockwave Flash / Adobe Flash Player (vermutlich das selbe?) ist installiert (Version 10.2.152.26 laut Rechtsklick in den schwarzen Bildschirm des nichtlaufen Videos)!

    Anmerkung: Die GMX-Support-Leute haben mich übrigens auf die Sicherheitseinstellungen als mögliche Ursache verwiesen. Komisch ist nur, dass ich diese Videos weder im Büro noch auf meinem privaten Notebook zum Laufen bringe (Büro-/Firmen-PC: Betriebssystem Windows XP Professional, Browser IE, Virensoftware symantec / Notebook privat: Winwosw Vista Business, IE und Firefox, McAfee).

    Nachdem ich auf keiner anderen Webseite je erleben musste, dass ein Video/Stream nicht funktioniert, gebe ich lieber auf, bevor ich mich durch Herumprobieren in viel größere "Schwierigkeiten" bringe.

    Danke für euer Bemühen!
    arnok2
    Innsbruck

    Zitat von arnok2

    Komisch ist nur, dass ich diese Videos weder im Büro noch auf meinem privaten Notebook zum Laufen bringe

    Dann solltest du die Schnittmenge bilden und damit die Komponente, die dir den Videogenuss verhindert isolieren.

    Klingt grundsätzlich sogar für einen Laien einleuchtend! - Bedenke aber, dass spätestens hier die Welt eines Nur-Anwenders endet und er nur noch über die Welt der IT-Geheimnisträger staunt! :)

    Hallo Nachdenklicher, danke für deinen Tipp. Diese Einstellungen getrau ich mich aber nicht zu verändern. Allenfalls stell ich da Dinge an, die mir dann leid tun. Ich bin nur Anwender und kein "Schrauber". Nachdem aber sonst alle Videos und Streams auf allen Webseiten dieser Welt laufen und die GMX-Videos sowohl beim IE als auch beim FF schwarz bleiben, liegt der Handlungsbedarf wohl bei GMX. Deren Antwort war aber nicht hilfreich (siehe oben)! -
    Danke!
    arnok2
    Innsbruck

    danke für Deine Rückmeldung arnok2,
    hast Du noch Kontakt mit den GMX-Support-Leuten ?

    Von Zeile 1 bis 56 -> http://pastebin.com/j4ZzGUHX bin ich ohne Proxy auf der Website (GMX) . Danach Zeile 59 bis 124 mit Proxy IP-Adresse 84.246.178.18

    gmx.ch <--> gmx.net Vergleich

    Code
    text/html (NS_ERROR_DOM_BAD_URI)        http://www.gmx.ch/magazine/starRating.html?method=getRating&ratingId=12146240


application/x-javascript        http://www.gmx.net/magazine/starRating.html?method=getRating&ratingId=12146240


    update// (Proxy) habe ich die http://www.gmx.net/crossdomain.xml im Mozilla Firefox Cache,
    schalte ich um auf Kein Proxy. Durch diesen Vorgang funktionieren die Videos von der GMX-Startseite.

    IP von der Schweiz ausgehend. Österreich (at) Schweiz (ch)
    [Blockierte Grafik: http://www7.pic-upload.de/thumb/19.02.11/fs24jq3vma5s.jpg]

    Gruß nach Innsbruck, der_nachdenklicher

    Hallo Nachdenklicher, Einstellungen verändern, ist nicht mein Ding. Ich "fürchte" die nichtgewollten Auswirkungen. Wenn es eine einfache Option ist, die man ändern muss, ok, mehr tu ich sicher nicht, weil im Übrigen alles zu meiner vollsten Zufriedenheit funktieoniert. Vielleicht finden die GMX-Leute ja den Schlüssel (siehe Attachment). MfG, arnok2, Innsbruck

    Attachment (E-Mail-Korrespondenz mit GMXSupport):

    Hallo GMX-Team,

    die Videos laufen immer noch nicht. Ich bin leider "Nur-Anwender" und wage keine zu tiefgehenden Veränderungen.

    Hier ist der letzte Beitrag aus einem Firefox-Forum zu "meinem" Thema:
    https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=8&t=87200

    Vielleicht könnt ihr das Problem doch noch lösen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass ich ganz allein dastehe mit dieser Sache. Vor allem macht mich stutzig, dass eure Startseiten-Videos weder auf meinem Firmen-/Bürorechner noch auf meinem privaten Notebook laufen.

    Interessant ist weiters, dass die Videos abseits der Startseite (zB Videocommunity) sehr wohl laufen!


    -------- Original-Nachricht --------
    Datum: Thu, 17 Feb 2011 10:43:53 +0100 (CET)
    Von:
    An:
    Betreff:


    Hallo Herr,

    vielen Dank für Ihre Rückantwort.

    Sie teilen uns mit, dass Sie Probleme beim Betrachten der Videoclips auf unserer Webseite haben.

    Hierbei handelt es sich um sogenannte Flash Videos für deren Darstellung der Adobe Flash Player bzw. das Adobe Flash Player Plugin für Ihren Internet Browser verantwortlich ist.

    Bitte aktualisieren Sie Ihre Flash Player Version. Eine aktuelle Version finden Sie direkt auf der Adobe Webseite:
    http://get.adobe.com/de/flashplayer/

    Sollten Sie bereits eine aktuelle Version des Flash Players installiert haben können Sie versuchen diese Version vollständig zu deinstallieren und anschließend erneut zu installieren.

    Bitte prüfen Sie auch die Sicherheitseinstellungen Ihres Browser. Prüfen Sie weiterhin ob eine Sicherheitssoftware oder Werbeblocker (vielleicht in Form eines Internet Browser Plugins) aktiv sind.

    Beim Abspielen der Videos wird eine kurze Werbesequenz eingesetzt. Einige Werbeblocker blockieren diese Einblendung wodurch das Fenster schwarz bleibt.

    Testen Sie gegebenenfalls einen alternativen Internet Browser.


    Bitte senden Sie bei Rückantworten immer den vorangegangenen Mailverkehr mit.
    Weitere Informationen finden Sie auch unter: http://faq.gmx.de

    Mit freundlichen Grüßen


    Technischer GMX Kundenservice

    http://gmxnet.de/de/impressum


    > Hallo, zunächst einmal danke für die Antwort. Das Problem ist nach
    > wie vor ungelöst. Auch eine Firefox-Forum-Anfrage
    > (https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=8&t=87200) hat nichts
    > gebracht. Ich bin zwar Laie, aber ich denke, dass hier der Handlungsbedarf
    > bei GMX liegt. Begründung: Alle Videos und Streams aller je von mir
    > besuchten Webseiten laufen!
    > Gruß,
    > Arno K.
    >
    >
    >
    > >
    > > -------- Original-Nachricht --------
    > > Datum: Thu, 10 Feb 2011 16:32:00 +0100 (CET)
    > > Von:
    > > An:
    > > Betreff: C210646428 Re: Videos
    > >
    > > Sehr geehrter Herr König,
    > >
    > > vielen Dank für Ihre Mitteilung.
    > >
    > > Das von Ihnen beschriebene Verhalten ist nicht reproduzierbar.
    > > Diese Probleme werden meist von einer Firewall, Add-Blockern, anderen
    > > Addons, Plugins und / oder Virenprogramm verursacht. Bitte deaktivieren
    > > Sie temporär die Programme und testen die Funktion erneut.
    > >
    > > Bitte senden Sie bei Rückantworten immer den vorangegangenen Mailverkehr
    > > mit.
    > > Weitere Informationen finden Sie auch unter: http://faq.gmx.de
    > >
    > > Mit freundlichen Grüßen
    > >
    > >
    > >
    > > Technischer GMX Kundenservice
    > >
    > > http://gmxnet.de/de/impressum
    > >
    > >
    > >
    > > > Hallo gmx-Team,
    > > >
    > > > weder mit dem Firefox (auf dem privaten Notebook unter Windows Vista
    > > > Business) noch mit dem IE (auf dem Büro-PC unter Windows XP
    > > Professional)
    > > > bring ich eure Videos auf der Startseite zum Laufen (Bildschirm bleibt
    > > > schwarz).
    > > >
    > > > Meine Flash Player Version: 10,2,152,26
    > > >
    > > > Wo könnte das Problem liegen?
    > > > Sicherheitseinstellungen?
    > > >
    > > > Vielen Dank!
    > > > MfG
    > > >
    > > >
    >
    >

    Einmal editiert, zuletzt von arnok2 (13. März 2011 um 18:44)

    Firefox liegt nun in Version 3.6.15 vor, den Flashplayer gibts als 10.2.....32. Die Aussage von GMX, das ggf ein Sicherheitsprogramm dies ggf. verhindert, hat dich veranlasst, dein Symantec-Produkt auf blockierende Einflüsse zu untersuchen? Auch dort gibts sicher eine Supportadresse.... Dies wurde bereits von .Ulli angesprochen...

    Zitat von der_nachdenklicher

    Hallo arnok2,

    wir sitzen im gleichen Boot. Auch ich habe das Problem mit GMX Videos

    Abhilfe scheint nur derzeitig möglich zu sein mit "Manuelle Proxy-Konfiguration:"

    Http-Proxy: 84.246.178.18 Port:3128

    Mein Zugang zum Internet (Schweiz)
    Bild als Beleg (1.1 debian-svc.brc-test.co.uk:3128 (squid/2.7.STABLE9)
    [Blockierte Grafik: http://www6.pic-upload.de/thumb/14.02.11/mlv97ralyvn.jpg]


    wäre somit der dritte im bunde! muss das mit der manuellen proxy-konfiguaration auch mal machen

    Dieser Fehler kann scheinbar wirklich nur von GMX - selbst stammen, da ich ebenfalls, ohne automatische Updates, etc. auch von heute auf morgen keine Videos mehr angezeigt bekomme. Das Feld bleibt einfach schwarz.
    Von Allem ist jeweils die letzte gültige Version installiert und auch der Versuch einen anderen Browser zu verwenden, bleibt erfolglos.
    Die manuelle Proxyinstallation kann wohl kaum die Ursache sein, da bis vor dem Fehler auch mit der manuellen Konfiguration für die "Tor, Privoxy bzw. Vidalia"-Umgebung Alles einwandfrei funktionierte!
    Bin auch kein IT-Anfänger und trotzdem vor einem Rätsel!?
    Auch das Virenprogramm von TrendMicro verursachte früher keinerlei Blockaden.

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