FF startet nicht mehr

Moin,

ich arbeite mit Win XP und FF 3.6.13.
Bis gestern bzw. heute morgen 3 Uhr lief alles bestens.
Beim Hochfahren eben: kein FF.
Bin zum Mozilla Support.
Da steht:
Wenn Firefox zuvor funktioniert hat und plötzlich nicht mehr startet, kann dies durch defekte Daten in Ihrem Profil verursacht worden sein. Um herauszufinden, ob hier das Problem liegen könnte, verwenden Sie den Profil-Manager, um ein neues Profil zu erstellen.
Okay.
Was muss ich mchen?
Öffnen Sie das Startmenü von Windows und wählen dort Ausführen.
Geben Sie im Ausführen-Dialog folgendes ein: firefox.exe -ProfileManager
Drücken Sie anschließend die Eingabetaste.
Okay.
Nix passiert.

Und nun?

Wäre schön, wenn jemand helfen könnte, der IE ist irgendwie blöd ...

LF
schwer13

Da das - wie oben beschrieben - nicht geht, bringt mir diese Antwort im Moment leider nichts.

Zitat von 2002Andreas

Du hattest den Firefox dazu vorher beendet?

Ich habe ihn letzte Nacht vor dem Runterfahren beeendet (Fenster geschlossen).

Zitat von Fox2Fox

Falls sich im Taskmanager noch eine firefox.exe zeigt:
Firefox wird bereits ausgeführt aber reagiert nicht [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Bei den Prozessen wird firefox.exe sogar zweimal angezeigt.
Beide Male unter meinem Benutzernamen und mit COU-Auslastung 00,
einmal mit Speicherauslastung 7.548 K und einmal mit 2.360 K.
Dann muss ich die also beide beenden?

Zitat von MaximaleEleganz

Firefox ist im Standard-Programmordner installiert?

Unter C:/Programme/Mozilla Firefox

Zitat von Fox2Fox

Welches Service-Pack ist installiert?
Wo finde ich die Info noch gleich?

Zitat von MaximaleEleganz

[Blockierte Grafik: http://www.IMG-Teufel.de/thumbs/20110219145054b73d6866jpg.jpg]

Wenn ich jetzt noch wüsste, wie ich da hin komme ...

MS Windows XP
Home Edition
Service Pack 3

Zitat von Fox2Fox

Dann warten wir mal auf das Ergebnis [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

Blöde Frage, bevor es los geht:
Da steht:
"Vor dem Scannen mit Malwarebytes' Anti-Malware ist zu beachten, dass alle Anwendungen einschließlich des Web Browsers geschlossen sind, da es passieren kann, dass der Rechner zum Entfernen von Malware neu gestartet werden muss."
Ich MUSS also nicht alle Anwendungen schließen?
Das kann ich ja machen, falls der Rechner tatsächlich neu gestartet werden muss, oder?

Denn:
Wie soll ich denn die Anleitung lesen, wenn ich sie vorher schließen soll?
Daher habe ich die Seite auf dem Desktop gespeichert.
Wenn ich sie da öffnen will, wird mir gesagt, dass sie dort nicht gefunden wird.

Zitat von Fox2Fox

Dann warten wir mal auf das Ergebnis [Blockierte Grafik: http://i39.tinypic.com/s1kgb4.png]

So, Scan ist durch.
Ergebnis:
4 Schädlinge:
PUP.Dealio
Malware.Packer.Gen (2x)
Trojan.Zlob

Leider kann ich die anderen Tabs nicht öffnen, also keine Logfiles posten.