FF hängt / läd zu lange

  • Hi, ich betreue eine Firefox Installation unter Windows 7. Dabei tritt momentan ein Problem auf, welches ich nicht lösen kann. Vielleicht habt ihr ja ne Idee.

    Während des Surfens reagiert der Browser eine Zeit lang nicht (das Ladeicon bleibt stehen oder man kann auf einer Seite nicht scrollen). Manchmal läd alles auch unerträglich langsam. Auch im Einstellungsmenü beim Durchgehen der Reiter sind mir starke Verzögerungen aufgefallen. Der Laptop ist recht modern, Leistungspotenzial ist definitiv vorhanden. Ich kann mir nicht erklären was da schief geht. Es gibt zwei Benutzerkonten, bei einem tritt das Problem ständig auf, bei dem andern seltener. Ich habe schon versucht das Profil unter "C:\Users\Name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default" zu löschen, aber anschließend startet Firefox erst gar nicht und gibt die Meldung aus dass der Prozess noch läuft. Tut er aber nicht (verifiziert durch Neustart und Blick in den Taskmanager). Profil wiederhergestellt und Inhalt gelöscht, das klappt. Aber das Problem mit dem Hängen tritt erneut auf.

    Zur Version. Ürsprünglich trat das Problem unter 3.6 auf, aber nach einem Update auf 4.0 ist es nicht besser.

    Kann mir jemand weiterhelfen? Vielleicht werden auch noch zusätzliche Informationen benötigt??

    There are only 10 types of people in the world: Those who understand binary and those who don't.

  • Zitat von firefexx

    - Während des Surfens reagiert der Browser eine Zeit lang nicht (das Ladeicon bleibt stehen oder man kann auf einer Seite nicht scrollen). Manchmal läd alles auch unerträglich langsam.


    Für ein Hängenbleiben kann es verschiedene Gründe geben [1]. Teste mit einem neuen Profil, welches du zunächst clean hältst!

    Zitat von firefexx

    - Ich habe schon versucht das Profil unter "C:\Users\Name\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxx.default" zu löschen, aber anschließend startet Firefox erst gar nicht und gibt die Meldung aus dass der Prozess noch läuft. Tut er aber nicht (verifiziert durch Neustart und Blick in den Taskmanager).


    Klar.
    Die profiles.ini ist verwirrt und versucht ein Profil lt. Syntax zu laden, was nicht mehr existiert! Typischer profile in use- Fehler [2]! Wenn so löschst musst du die profiles.ini editieren oder gleich nur mit dem Profilmanager löschen!

    [1] http://kb.mozillazine.org/Firefox_hangs ff
    [2] http://kb.mozillazine.org/Profile_in_use ff

  • Hi, danke für die Antwort.

    Also der Profilmanager scheint nicht mehr zu existieren. Unter Win7 mit FF4 kann ich ihn nicht mit firefox -profilmanager starten.

    Habs aber trotzdem mit neuem Profil, deaktivierten AddOns und Plugins versucht aber nix hilft. Dann komplette Neuinstallation von Firefox, alles gelöscht. Hilft immer noch nicht.

    Außerdem sind mir noch weitere Symptome eingefallen: Neustarts über die Schaltflächen bei den Addons oder beim Neustarten im SafeMode klappt nicht. FF beendet sich, aber es startet keine neue Instanz.
    Auch wenn ich übers Icon starten will klappt das nicht immer. Meistens hängt der Prozess dann aber noch im Hintergrund und muss über den Taskmanager beendet werden.

    Ich werde die Probleme so nicht los. Das einzige was mir einfällt ist eine komplette Neuinstallation von Windows. (wie ich dieses System hasse...)

    Noch jemand ne Idee? Sonst hilft ja alles nix..

    VG

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