Info! Arcor hat neue Tarife :-)

Zitat von argu18

[...] Aber es ist ganz sicher nicht so, dass man Pläne in der Schublade hat, den Preis nach 3 Monaten auf 24,95 anzuheben. Was sollte das auch für einen Sinn haben, wenn einem die Kunden dann alle wieder kündigen (denn die Mindestvertragslaufzeit würde dann nicht zählen) und der Ruf ruiniert ist?
Aber auszuschließen ist es selbstverständlich nicht, dass es irgendwann mal eine Preiserhöhung geben könnte.
[...]
Das weiß ich nicht. Frag die Hotline. Die ist kostenlos und die werden dir dazu sicher gerne eine Auskunft geben...

1.) klingt logisch, aber ich werde die Leute von Arcor mal drauf ansprechen.
2.) Nie wieder diese besch*** Hotline... Ich hab da einmal angerufen und gemerkt, dass die Leute dort
a) keine Ahnung haben
b) dich verarschen, nur um möglichst schnell einen Vertag abzuschließen
c) immer wieder ungefragt zurückrufen

Zitat von Snake

2.) Nie wieder diese besch*** Hotline... Ich hab da einmal angerufen und gemerkt, dass die Leute dort
a) keine Ahnung haben
b) dich verarschen, nur um möglichst schnell einen Vertag abzuschließen
c) immer wieder ungefragt zurückrufen

Keinen der Punkte kann ich persönlich bestätigen. Ich hab Arcor an viele Bekannte weiterempfohlen und auch von denen nur Gutes über Arcor gehört.

Zitat von Electroluchs

Keinen der Punkte kann ich persönlich bestätigen. Ich hab Arcor an viele Bekannte weiterempfohlen und auch von denen nur Gutes über Arcor gehört.

Also ich habe heute mal mit denen telefoniert weil mir heute auffiehl das eine meiner vier MSN´s nicht korrekt im Vertrag (vor sechs Wochen abgeschlossen) stand.

1. Sehr freundlich.
2. Wurden alle meine Fragen sehr ausführlich beantwortet.
3. Mir der genaue Umschalttermin genannt (16.11).

Also spare ich ab nächster Woche nicht ca. 20€ sondern sogar etwas über 30€ weil ich das Angebot auch nutzen kann obwohl es das bei Vertragsabschluss noch nicht gab.

Hi,

wir sind seit 1 1/2 Jahren bei Arcor und sind bisher TOP zufrieden. Ich habe letzte Woche auch neue Tarife beantragt. :wink:
Wir hatten bisher so um die 90 Euro im Monat (ISDN 745 und DSL 3000 VarioFlat)...demnächst ist es dann ISDN Flat + DSL 3000 Flat für 69,85. Spart 20 Euronen...mindestens. :lol:

lol gilt die full-flatrate (keine port drosselung, begrenztes Volumen, etc.) für alle DSL-Anschlüsse?
Also immer 9,90€?

Wie jetz?
Die Flatrate für 9,90 gilt nur in Verbindung mit einem Arcor-ISDN-Anschluss.

Jepp. Gibts alles nur aus einer Hand.

Sonst kostest die Flatrate 19,90 €

aber ich kann auch Arcor ISDN+DSL3000 nehmen un bezahle dann immer noch 9,90€ für die Flatrate?

Das ist richtig, allerdings kostet 3000er Bandbreite einen monatlichen Aufpreis von 10 Euro, so dass die Gesamtkosten auf 49,90 Euro im Monat steigen.

gut, dank für die info, aber ich glaub dsl1000 reicht für mich.
aber ich guck mir nochmal den isdn-weekend-tarif an

Zitat von Snake

aber ich kann auch Arcor ISDN+DSL3000 nehmen un bezahle dann immer noch 9,90€ für die Flatrate?

Nein

Die 9,95 EUR Flatrate gilt nur bei DSL 1000 laut Telefonnachfrage. Sobald ein DSL 2000/3000 beantragt wird, kommt der sog. "Vario-Tarif" zum Einsatz.

gut, dass du es sagst
obwohl es so in der werbung angepriesen wird

Der Trick von Arcor ist, das man zwar eine 10 Euro Flatrate bekommt, aber jeden Monat 10 Euro nochmal für eine Art Bereitstellung zahlt. Man merkt das im ersten Moment nicht. Das ist auch bei DSL 1000 so!

muss man das verstehn???
soll das etw heißen, dass man zu den 39,90€ noch 10€ dazurechnen muss?

[Blockierte Grafik: http://home.arcor.de/David.Hoberg/Arcor.jpg]

Seh ich das richtig, dass da nichts mehr hinzukommen würde, oder kommen da dann noch diese ominösen zusätzlichen 10€ hinzu?

crazy5170

AnHu

wo habt ihr das denn gelesen?
Ich habe mich gerade durch die AGB's gekämpft (ich hasse sie), und kann beim besten Willen derartige versteckte Kosten nicht entdecken.

Bei dem Prospekt, das ich von diesem Vertreter bekommen habe, stand etwas von 19€. Auch auf der Homepage wird das beworben. Leider ist da gerade der Server überlastet. Ich schau morgen nochmal nach.

Der Vario-Tarif ist meines Wissens nach für Neukunden gar nicht mehr erhältlich und gilt nur noch für Bestandskunden. Versteckte Kosten gibt es nicht. Das wird auch klar, wenn man den Vertrag genau liest, den man unterschreibt.

Zitat von w.sirin

crazy5170
wo habt ihr das denn gelesen?

Telefonisch beim Support erfragt und erfahren (am 09.11.04, 14:35 Uhr, Frau Wagner)