hallo, kannst du bitte mal versuchen die einstellung browser.startup.homepage_override.mstone per rechtsklick zurückzusetzen & firefox danach neu zu starten.
ist denn ask.com noch über irgendeine toolbar vorhanden (entweder in firefox > addons > extensions) oder in der windows systemsteuerung unter software?
ok, wenn du unter hilfe > infos zur fehlerbehebung den profilordner anzeigen lässt, dann lösche bitte dort mal die datei chromeappsstore.sqlite (während alle firefox fenster geschlossen sind). danach den firefox neu starten, wieder browser.startup.homepage_override.mstone & ggf auch browser.startup.homepage_override.buildID zurücksetzen & nochmals neu starten.
ok, das sollte eigentlich jedesmal durch das zurücksetzen der genannten einstellungen wieder auf den standard (google) gesetzt werden.
kannst du versuchen das firefox setup nochmals von der offiziellen quelle http://www.getfirefox.com herunterzuladen und die vorhandene installation von firefox über die windwos systemsteuerung zu entfernen (dabei aber nicht die daten löschen lassen, wenn danach gefragt wird) - danach bitte kontrollieren ob das verzeichnis C:\Programme (x86)\Mozilla Firefox\ (oder unter c:\programme\mozilla firefox bei einem 32 bit system) komplett gelöscht wurde & falls nicht manuell nachhelfen. dann das zu beginn heruntergeladene setup ausführen & ggf. erneut browser.startup.homepage_override.mstone zurücksetzen.
ok, dann müssen wir die sache leider händisch erledigen.
bitte die erweiterung sqlite-manager installieren. nach dem neustart ist sie unter firefox > webentwickler verfügbar, bitte aufrufen. dann unter (ProfilDB auswählen) die datei "chromeappstore.sqlite" wählen & "Los" klicken.
dann unter tables "webappstore2" wählen & auf "durchsuchen" klicken. dort den eintrag mit dem key namens" search-engine" doppelklicken und bei value folgenden eintrag setzen:
{"name":"Google","searchUrl":"https://www.google.com/search?q=_searchTerms_&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:de:unofficial&client=firefox-a"}
danach 2x mit ok bestätigen, und alle fenster der erweiterung schließen. sollte das geklappt haben kann sqlite-mamnger wieder deinstalliert werden.
ok, nächstes problem 
das ist jetzt eine vermutung ins blaue hinein, aber falls du network.http.keep-alive in about:config auf false gesetzt hast, bitte wieder auf den standard-wert true stellen.
edit: bei mir laden manche mozilla seiten momentan auch nicht - scheint zurzeit server-probleme zu geben...
ein alternativer download link wäre hier: https://code.google.com/p/sqlite-manag…r-0.7.7-all.xpi
die xpi datei herunterladen und dann per drag & drop in ein firefox fenster ziehen, damit die installation anspringt
AMO liefert derzeit nichts
https://www.camp-firefox.de/forum/viewtopic.php?f=1&t=98612
im anhang ist die gezippte chromeappstore.sqlite datei aus einem frischen profil - vermutlich ist es einfacher, wenn du die in deinen profilordner gibst & die dort vorhandene unvollständige variante damit überschreibst. sry für all die umstände...
Diese Datei wird doch eh neu angelegt, wenn nicht vorhanden (wie so viele andere).
mit einem neuen profil wäre es uU auch gegangen - allerdings war ich mir nicht sicher ob sich ask.com nicht in irgendeiner form im firefox programmordner eingenistet hat & bei einem neuen profil gleich erneut als suchanbieter festgelegt wäre - deswegen auch das prozedere mit der neuinstallation.
ask.com wird wohl als adware gebündelt mit irgendeiner anderen software auf dem rechner glandet sein...