[GELÖST] Lag bei context menu firefox 55.0.3 (64-Bit) Windows 7

Erich Fromm

Guten Tag,

seit dem Update auf Firefox 55.0.3 besteht hier folgendes Problem:

Bei einem Rechtsclick innerhalb eines Firefoxfenster erscheint das context menu erst nach mehreren Sekunden Verzögerung; der drop shadow des menus ist schon vorher zu sehen, das eigentliche menu folgt dann aber erst später.
Gleiches gilt für die drop down menus der menuleiste des Firefoxfensters (Datei, Bearbeiten, Ansicht etc).
Also habe ich versucht herauszufinden woran das liegen könnte.
Meine Vorgehensweise war:

- nacheinander alle zusätzlich installierten addons deaktivieren (keine Veränderung)
- Firefox neuinstallieren mit zurückgesetzen Einstellungen (kein Veränderung)
- neues Profil in Firefox anlegen (keine Veränderung)
- den abgesicherten Modus von Firefox verwenden → es gibt keine Verzögerung

Nun kann ich mir aber nicht erklären woran es genau liegt, dass es im abgesicherten Modus keine Probleme gibt im normalen aber schon.
Was ich noch beobachten konnte war, dass die CPU-Auslastung bei einem Rechtsclick im normalen Modus auf 34 bis 40 Prozent anstieg, im abgesicherten Modus aber nur zwischen 8 bis 16 Prozent lag.

Kennt hier jemand dieses Problem, oder weiß vielleicht wo es hier hakt?

AngelOfDarkness

Hallo Erich Fromm,

willkommen hier im Forum
Versuche es bitte mal mit deaktivierter Hardwarebeschleunigung des Firefox. Du findest diese Option unter den Einstellungen (z.B. im Sandwich-Menü oder unter Extras) --> Allgemein --> Leistung, dort dann erst den Haken bei "Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden" entfernen und anschliessend dann unter "Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar". Danach den Firefox neu starten. Siehe dazu auch das Bild

Bitte gebe uns auch mal Infos zu deinem Firefox

--> Hilfe --> Informationen zur Fehlerbehebung .. dann den Text in die Zwischenablage kopieren und hier mittels der Code-Klammern </> (im vollständigen Editor) posten. (siehe dazu)

Erich Fromm

Hallo AngelOfDarkness,

danke für's Willkommen und für die Hilfestellungen!

Die abgeschaltete Hardwarebeschleunigung scheint die Lösung zu sein, es gibt jetzt keine Verzögerung mehr.
Gab es in diesem Bereich Änderungen zu 55.0.3? ich habe zugegebnermaßen den Changelog zu der Version nicht gelesen, das mache ich jetzt mal
Kann/soll ich das Thema als [Gelöst] markieren?

Hier noch die Informationen zur Fehlerbehebung, bei deaktivierter Hardwarebeschleunigung

Code

Allgemeine Informationen
------------------------


Name: Firefox
Version: 55.0.3
Build-ID: 20170824053622
Update-Kanal: release
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:55.0) Gecko/20100101 Firefox/55.0
Betriebssystem: Windows_NT 6.1
Fenster mit mehreren Prozessen: 1/1 (aktiviert (Standard))
Web Content Processes: 1/4
Google-Schlüssel: Gefunden
Mozilla-Location-Service-Schlüssel: Gefunden
Abgesicherter Modus: false


Absturzberichte der letzten 3 Tage
----------------------------------


Alle Absturzberichte


Firefox-Funktionen
------------------


Name: Application Update Service Helper
Version: 2.0
ID: aushelper@mozilla.org


Name: Click-to-Play staged rollout
Version: 1.4
ID: clicktoplay-rollout@mozilla.org


Name: Firefox Screenshots
Version: 10.12.0
ID: screenshots@mozilla.org


Name: Follow-on Search Telemetry
Version: 0.9.4
ID: followonsearch@mozilla.com


Name: Multi-process staged rollout
Version: 2.05
ID: e10srollout@mozilla.org


Name: Photon onboarding
Version: 0.1
ID: onboarding@mozilla.org


Name: Pocket
Version: 1.0.5
ID: firefox@getpocket.com


Name: Shield Recipe Client
Version: 55.1
ID: shield-recipe-client@mozilla.org


Name: Web Compat
Version: 1.1
ID: webcompat@mozilla.org


Erweiterungen
-------------


Grafik
------


Allgemeine Merkmale
Compositing: Basic
Asynchrones Wischen und Zoomen: Mausrad-Eingabe aktiviert; Ziehen der Bildlaufleiste aktiviert
WebGL-1-Treiber: WSI Info: EGL_VENDOR: Google Inc. (adapter LUID: 0000000000007209) EGL_VERSION: 1.4 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f) EGL_EXTENSIONS: EGL_EXT_create_context_robustness EGL_ANGLE_d3d_share_handle_client_buffer EGL_ANGLE_d3d_texture_client_buffer EGL_ANGLE_surface_d3d_texture_2d_share_handle EGL_ANGLE_query_surface_pointer EGL_ANGLE_window_fixed_size EGL_NV_post_sub_buffer EGL_KHR_create_context EGL_EXT_device_query EGL_KHR_image EGL_KHR_image_base EGL_KHR_gl_texture_2D_image EGL_KHR_gl_renderbuffer_image EGL_KHR_get_all_proc_addresses EGL_ANGLE_flexible_surface_compatibility EGL_ANGLE_create_context_webgl_compatibility EGL_CHROMIUM_create_context_bind_generates_resource EGL_EXTENSIONS(nullptr): EGL_EXT_client_extensions EGL_EXT_platform_base EGL_EXT_platform_device EGL_ANGLE_platform_angle EGL_ANGLE_platform_angle_d3d EGL_ANGLE_device_creation EGL_ANGLE_device_creation_d3d11 EGL_ANGLE_experimental_present_path EGL_KHR_client_get_all_proc_addresses
WebGL-1-Treiber: Renderer: Google Inc. -- ANGLE (NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a Direct3D9Ex vs_3_0 ps_3_0)
WebGL-1-Treiber: Version: OpenGL ES 2.0 (ANGLE 2.1.0.dec065540d5f)
WebGL-1-Treiber: Erweiterungen: GL_ANGLE_framebuffer_blit GL_ANGLE_framebuffer_multisample GL_ANGLE_instanced_arrays GL_ANGLE_pack_reverse_row_order GL_ANGLE_request_extension GL_ANGLE_robust_client_memory GL_ANGLE_texture_compression_dxt3 GL_ANGLE_texture_compression_dxt5 GL_ANGLE_texture_usage GL_ANGLE_translated_shader_source GL_CHROMIUM_bind_generates_resource GL_CHROMIUM_bind_uniform_location GL_CHROMIUM_copy_texture GL_CHROMIUM_sync_query GL_EXT_blend_minmax GL_EXT_debug_marker GL_EXT_frag_depth GL_EXT_occlusion_query_boolean GL_EXT_read_format_bgra GL_EXT_robustness GL_EXT_shader_texture_lod GL_EXT_texture_compression_dxt1 GL_EXT_texture_filter_anisotropic GL_EXT_texture_format_BGRA8888 GL_EXT_texture_storage GL_EXT_unpack_subimage GL_KHR_debug GL_NV_fence GL_NV_pack_subimage GL_OES_EGL_image GL_OES_EGL_image_external GL_OES_depth32 GL_OES_element_index_uint GL_OES_get_program_binary GL_OES_packed_depth_stencil GL_OES_rgb8_rgba8 GL_OES_standard_derivatives GL_OES_texture_float GL_OES_texture_half_float GL_OES_texture_npot GL_OES_vertex_array_object
WebGL-1-Erweiterungen: ANGLE_instanced_arrays EXT_blend_minmax EXT_frag_depth EXT_shader_texture_lod EXT_texture_filter_anisotropic MOZ_debug OES_element_index_uint OES_standard_derivatives OES_texture_float OES_texture_half_float OES_vertex_array_object WEBGL_color_buffer_float WEBGL_compressed_texture_s3tc WEBGL_debug_renderer_info WEBGL_debug_shaders WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_lose_context MOZ_WEBGL_compressed_texture_s3tc
WebGL-2-Treiber: WSI Info: -
WebGL-2-Treiber: Renderer: WebGL creation failed: * Error during ANGLE OpenGL init. * Error during ANGLE OpenGL init. * Error during ANGLE OpenGL init. * Error during ANGLE OpenGL init. * Error during ANGLE OpenGL init. * Exhausted GL driver caps.
WebGL-2-Treiber: Version: -
WebGL-2-Treiber: Erweiterungen: -
WebGL-2-Erweiterungen: -
Audio-Back-End: wasapi
DirectWrite: true (6.2.9200.22164)
GPU 1
Aktiv: Ja
Beschreibung: NVIDIA GeForce 7025 / NVIDIA nForce 630a
Herstellerkennung: 0x10de
Gerätekennung: 0x03d6
Treiber-Version: 9.18.13.783
Treiber-Datum: 1-31-2013
Treiber: nvd3dumx,nvd3dum
Subsys-ID: 00000000
RAM: 256


Weitere Informationen
AzureCanvasAccelerated: 0
AzureCanvasBackend: skia
AzureContentBackend: skia
AzureFallbackCanvasBackend: cairo
Entscheidungsprotokoll
HW_COMPOSITING:
disabled by user: Disabled by pref
D3D11_COMPOSITING:
unavailable by default: Hardware compositing is disabled
DIRECT2D:
unavailable by default: Direct2D requires Direct3D 11 compositing
D3D11_HW_ANGLE:
unavailable by default: D3D11 compositing is disabled
disabled by env: D3D11 compositing is disabled
GPU_PROCESS:
unavailable by env: Not using GPU Process since D3D11 is unavailable
WEBRENDER:
opt-in by default: WebRender is an opt-in feature
unavailable by runtime: ANGLE is disabled








Wichtige modifizierte Einstellungen
-----------------------------------


browser.cache.disk.capacity: 358400
browser.cache.disk.filesystem_reported: 1
browser.cache.disk.smart_size.first_run: false
browser.cache.frecency_experiment: 2
browser.places.smartBookmarksVersion: 8
browser.sessionstore.upgradeBackup.latestBuildID: 20170824053622
browser.startup.homepage_override.buildID: 20170824053622
browser.startup.homepage_override.mstone: 55.0.3
browser.tabs.remote.autostart.2: true
browser.urlbar.lastSuggestionsPromptDate: 20170926
browser.urlbar.timesBeforeHidingSuggestionsHint: 0
dom.ipc.processCount: 4
extensions.lastAppVersion: 55.0.3
gfx.crash-guard.d3d11layers.appVersion: 55.0.3
gfx.crash-guard.d3d11layers.deviceID: 0x03d6
gfx.crash-guard.d3d11layers.driverVersion: 9.18.13.783
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d2d: true
gfx.crash-guard.d3d11layers.feature-d3d11: true
gfx.crash-guard.status.d3d11layers: 2
layers.acceleration.disabled: true
media.gmp-gmpopenh264.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-gmpopenh264.lastUpdate: 1506386746
media.gmp-gmpopenh264.version: 1.6
media.gmp-manager.buildID: 20170824053622
media.gmp-manager.lastCheck: 1506386738
media.gmp-widevinecdm.abi: x86_64-msvc-x64
media.gmp-widevinecdm.lastUpdate: 1506386754
media.gmp-widevinecdm.version: 1.4.8.903
media.gmp.storage.version.observed: 1
media.hardware-video-decoding.failed: false
network.cookie.prefsMigrated: true
network.predictor.cleaned-up: true
places.history.expiration.transient_current_max_pages: 44716
plugin.disable_full_page_plugin_for_types: application/pdf
plugins.ctprollout.cohort: test
plugins.ctprollout.cohortSample: 0.959486
security.sandbox.content.tempDirSuffix: {0001894f-90e9-4cb8-b78c-ed2339223f11}


Wichtige nicht veränderbare Einstellungen
-----------------------------------------


Chronik- und Lesezeichendatenbank
---------------------------------


JavaScript
----------


Inkrementelle GC: true


Barrierefreiheit
----------------


Aktiviert: false
Barrierefreiheit verhindern: 0


Bibliotheken-Versionen
----------------------


NSPR
Minimal vorausgesetzte Version: 4.15
Verwendete Version: 4.15


NSS
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


NSSSMIME
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


NSSSSL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


NSSUTIL
Minimal vorausgesetzte Version: 3.31.1
Verwendete Version: 3.31.1


Experimentelle Funktionen
-------------------------


Isolierte Umgebungen
--------------------


Ebene der isolierten Umgebung des Inhaltsprozesses: 1
Effektive Ebene der isolierten Umgebung: 1

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AngelOfDarkness

Das ursächliche Problem ist leider deine Grafikkarte, besser die Treiber deiner Grafikkarte. Diese sind einfach zu alt für einen modernen Browser à la Firefox im Jahre 2017. Ich habe zwar noch einen etwas aktuelleren Treiber gefunden, aber auch dieser letzte stammt noch aus dem Jahre 2015. Aber immerhin nicht von 2013 so wie dein zur Zeit installierter. Du kannst es ja mal mit dem folgenden Treiber versuchen : http://www.nvidia.de/download/driverResults.aspx/82847/de
NAách installiertem "neuerem" Treiber, die Hardwarebeschleunigung mal wieder einschalten. Bringt der neuere Treiber keine Besserung, dann einfach wieder deaktivieren.

Aber dennoch wird dich das Problem mit nicht mehr (100%) unterstützter Hardware irgendwann wieder einholen bei Webseiten die ein wenig komplexer aufgebaut sind. 2017 wird ja ein grosses Jahr für den Firefox. Evtl. hast du ja mitbekommen, dass Firefox mit Version 57 (bis dato mehr oder weniger) komplett "umgebaut" sein wird. Dieser, nennen wir es, Technologiewechsel erfordert leider etwas neuere Hardware. So hat Firefox bzw. Mozilla bereits seit einigen Programm-Versionen begonnen Treiber für Grafikkarten nicht mehr zu unterstützen, die der neuen "Technologie" im Wege stehen. Wegen Abstürze etc.

So lange, es allerdings die Möglichkeit gibt, die Hardwarebeschleunigung zu deaktivieren sieht es für dich und dein Problem aber "noch gut" aus Nur eben, dass der Firefox eben sein "neues" Potenzial nicht zu 100% nutzen kann ...

Wenn dein Problem für dich soweit behoben ist, dann kannst du gerne deine Frage hier als "Gelöst" markieren :klasse:

lionsson

Zitat von AngelOfDarkness

...So hat Firefox bzw. Mozilla bereits seit einigen Programm-Versionen begonnen Treiber für Grafikkarten nicht mehr zu unterstützen, die der neuen "Technologie" im Wege stehen.

Wo kann ich eine Liste mit nicht mehr unterstützten Grafikkarten finden?
Grüße
Lionsson

AngelOfDarkness

lionsson

Hier findest du eine Ausstellung und Erklärung, allerdings ist diese Seite und Liste nicht mehr sehr taufrisch : https://wiki.mozilla.org/Blocklisting/B…raphics_Drivers

Er werden ja auch nicht die Karten generell nicht mehr unterstützt, sondern nur deren Treiber. Sie müssen eben für den vollen Funktionsumfang bestimmte spezielle Funktionen die für die Beschleunigung und Entlastung der CPU verantwortlich sind haben. Unterstützen Sie diese nicht, so "fährt" Firefox eben auf Sparflamme. Komplett geblockt werden eigentlich nur solche, bei denen es zu Abstürzen und Instabilitäten kommt, bis ggf. eine Lösung dafür existiert.

Erich Fromm

@ AngelOfDarkness

Danke für die Rückmeldung und das Recherchieren. Werde das mit dem Treiber mal ausprobieren.

UPDATE: der neue Treiber hat nichts an dem Verhalten geändert, ich belasse es erst mal bei deaktivierter Hardwarebeschleunigung.

Dass ältere Hardware irgendwann nicht mehr unterstützt wird ist ja üblich; ich finde es aber gut wenn Software möglichst lange abwärtskompatibel bleibt, zumindest bis mal für die Hardware ein gutes System zum Recyceln der Rohstoffe etabliert ist, Cradle to Cradle z.B.